选择和结果：假设显示支持观点的逻辑，结果成为对的策略

谴责别人的观点

这是处理不同意见最无效的方法。有这种想法的人会尽一切力量来消除相反的意见，希望这些意见会消失。我们都知道，世界上有些国家采用检查制度，但是检查制度通常会使对抗转入地下，于是这种反抗将变得难以控制。当父母对自己的孩子使用这种方法的时候，孩子可能会离家出走，或者自己创立一种“秘密生活”。

强烈反对

抱这种观点的人，会让别人表达意见，然后竭尽全力去攻击。其中的策略就是把反抗的力量施加得非常大，以致对方会选择保留自己的意见。在婚姻中，每当配偶要表达意见的时候，用这种策略的一方就会想办法使另一方沉默。但是，在这种策略下的受害人极少会在攻击之下退缩。通常，反对会更加强烈地使人希望自己的意见受到尊重。

争论

这种策略的动机是想要改变别人的看法。这时假设如果可以向对方显示出支持自己观点的逻辑，他／她就会抛弃错误的观点，而采用自己的观点。问题是，别人也有一套支持论点的逻辑，和支持你的论点的逻辑一样强。争论会使观点两极化。通常的结果是，你会为了要成为“对”的，而坚持一个连自己都不同意的观点。以自我为中心的想法，不会让讨论变得有建设性。(www.xing528.com)

采纳不同的意见

使用这种策略时，只是承认每个人所面对的现实都各不相同，而并不作出评判，就像接受某些物理法则如地心引力一样，仅仅是接受而已。这种方式允许另一方在没有反对的情况下表达意见。叙述出来的观点往往会发展，当人看清自己的意见时，通常会对之加以修正。在友善的场合所表达的意见，会使人开始检查自己的想法，并从中有所收获。如果当时的环境是敌对的，而不是接纳的，人会变得有戒心，就不能有所收获，而且会更坚持那个想法。

欢迎并尊重不同的观点(文化交流)

在人际沟通中最有效的策略，就是向别人的观点学习。当观光者到国外旅行时，他们通常都会把自己作为学生，尊重外国的风俗。他们会从墨西哥人的身上了解睡午觉的秘密，向日本人学习吃寿司和生鱼片，从法国人那里测知时装趋势。在相同文化里，不同的现实也可以提供学习的机会，在每一个和你相反的意见里，总是有一丝真理存在的：被动接纳与主动欢迎不同意见的差别，主要体现在对别人的意见尊重的程度。对别人的意见越尊重，反应就越好。因为别人做出超常努力去表达他自己，也会变成更好的倾听者。这种策略形成的关系，会增强亲密感。

在你急于想与人争论时，你就该意识到，此刻你的内心缺少安全感。假如你有安全感，那么在听到不同的意见时，就不会觉得心里不舒服。所以，假如你内心有一种要与人争执的冲动时，就表明此刻你应该设法恢复内心的平静，并记住，争论只能将分歧变得针锋相对，而无助于解决问题。