经典案例二：公关三十六计之巧妙回答，震惊世界

1963年12月，周恩来总理，陈毅外长访问摩洛哥，在会谈中，摩洛哥的哈桑国王突然提出一个出人意料的问题：“当今世界上像我们这样的国王、皇帝已经为数不多，不知今后我们的命运会怎样？”这一问题极其敏感，回答不好将会在国际上造成不良影响。

周恩来总理风趣地说：“你们可以组织一个委员会，开个会商量商量嘛！”陈毅外长说：“亚洲有个西哈努克亲王，他是我们的好朋友，陛下可邀请他参加。”周恩来总理说：“陛下可担任这个委员的委员长嘛！”三人哈哈大笑，这一敏感问题也在笑声中消失。

50年代，西方记者问周总理：“中国银行里有多少资金？”如实回答会泄露机密，拒不回答将造成不良影响，周总理想了一下，巧妙地回答：“有18元8角8分。”当时，人民币的票面额有10元、5元、2元、l元、5角、2角、1角、5分、2分、l分，加起来是18元8角8分。

60年代，西方记者问周总理：“中国有没有妓女？”周总理回答：“有，在中国的台湾省。”

中国作家代表团访问美国，美国诗人金斯伯格提出一个问题：“把一只五斤重的鸡放进一个仅能装一斤水的瓶子里，请问，用什么办法可以把鸡拿出来？”一位中国作家巧妙地回答：“你用嘴一说，鸡已在瓶中；你用语言把鸡放进去，我同样可以用语言为工具，把鸡从瓶中拿出来。”(www.xing528.com)

l971年，美国总统安全助理基辛格从中国秘密访问归来，在全世界引起了轰动。当他接受意大利著名女记者法拉奇采访时，法拉奇问：“博士，你的名气变得比总统还大，你的窍门是什么？”基辛格反问：“你认为呢？”法拉奇回答：“你像一名高明的棋手，走了几步绝招。”基辛格非常得意，滔滔不绝地畅谈中国之行，第二天，访问记见报之后，基辛格也不明白，为什么会透露出如此之多的中美外交秘闻。

活学活用：

思路决定出路，正确的思路可以使“跳楼”项目起死回生，迷乱的思路会弄巧成拙。广告策划者是艺术家不是建筑工。

在谈判或交际场合，要做到既保持原则，避开暗礁，又巧妙答问，可是一件不容易的事，这需要谈判者厚积薄发的智谋和胆识，回答问题可是领导们应该值得研究的艺术。