进入20世纪80年代中期以来,建筑界对薄而强度大、又不易破碎的玻璃产品的需求日益增多,尤其是在安全要求较高的建筑物上,诸如银行、珠宝商店的门面,心理保健场所等,特别是监狱和劳教所,因为美国政府曾作出规定,要求所有新建的劳教所窗户要用玻璃代替铁条。
在强大的社会市场面前,歌露博——亚美拉达公司开发出了一种新产品:由四层夹层组成的“安全—轻便4X”型薄玻璃。这种玻璃强度高,能经受得起重击而不碎。产品是开发出来了,但怎样使这种产品立刻而又十分广泛地为建筑界所认可呢?
为此,这家公司特地趁美国劳教所委员会在密尔沃基市召开会议的机会,十分巧妙地举办了一次新产品展览会:他们把这种新产品镶在框架上,右上角贴上“安全—轻便4X”的标签,玻璃背面贴着张1000美元的支票,旁边放着几根球棒,告示上写着:“击破者有奖”。他们邀请参观展览的人,每人向玻璃击三棒,并告诉大家:如果谁能击破玻璃拿到那张支票,谁就将得到1000美元;如果没有人能击破玻璃,这1000美元将捐献给密尔沃基市的“邻居宫”。(www.xing528.com)
展览那天,他们还邀请新闻界的记者及摄影师参加,请他们做打破玻璃的试验,并把玻璃强度试验报告及介绍这一产品的材料发给他们。结果,参加者没有一人能打破玻璃而得到那张支票。因此,展览结束后,他们举行了向“邻居宫”捐款的隆重仪式。正像他们所预料的一样,这些活动得到了报界、电台、电视台的广泛宣传报道。报道中说:歌露博—亚美拉达公司的玻璃产品质量上乘——打不破的薄玻璃。
这家公司的公共关系活动至此并没有结束。他们趁热打铁,复印了大量介绍该种玻璃的剪报,连同信件寄给所有有决策权的建筑界人士。经过这一系列的公共关系活动,公司收到了大量的订货单,挖掘出50万美元的潜在生意。真是一棒打出了个大生意。
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