苏州图书馆志愿者推广阅读

苏州图书馆始建于1914 年，其前身是清末正谊书院学古堂，曾为“江苏省立第二图书馆”，是我国创办较早的公共图书馆之一，至今已经有100 多年的历 史，是国家一级图书馆。

苏州图书馆总馆位于人民路858 号，占地16000 平方米，建筑面积25000 平方米，是一座园林化的现代图书馆。布局上分成北、中、南三大区域。北区主楼为文献借阅区。主楼中设有书刊外借、各科阅览、计算机信息中心、科技情报中心、采编中心等。中区有古籍馆和近代园林建筑——“天香小筑”，以古文献阅览和读者休闲、贵宾接待为主；东部沿张思良巷设有古典园林式长廊，内侧雕刻苏州历代名家书画，体现苏州人文荟萃、英才辈出、文化繁荣的概貌；沿人民路一侧设有长约60 米的空透式长廊和绿化带，与车水马龙的繁华街景相隔离；廊内雕刻苏州籍两院院士格言录，是江苏省爱国主义教育基地；南区有2400 平方米的知识广场，环列学术报告厅、展览厅、社会教育培训中心、少儿馆等。苏州图书馆现存藏书453 万册（件），设有苏州图书馆网站（www.szlib.com），拥有丰富的电子图书和数字资源。馆内配设阅览座位1500 余个，是开展学术活动、读书学习、休闲娱乐的理想场所。

苏州图书馆以“平等、免费、专业、礼貌、高效”为办馆宗旨，全年365 天开放，每天开放12 小时。为读者提供预约借书、送书上门、远程咨询等特色服务，2014 年推出“网上借阅社区投递”项目，让读者借书就像下楼取报纸一样方便，2015 年全面推出“你选书我买单”惠民服务，有效地解决了公共图书馆馆藏建设与读者需求的对接。多年来不间断举办公益讲座、展示展览、经典诵读、茶话联欢等丰富多彩的读者活动，其中“苏州大讲坛”等品牌活动广受市民欢迎。长期开展信息推送，为机构和企业提供信息导航、科技查新、舆情监测、定题检索、全文传递等服务。注重亲子阅读推广，“悦读宝贝计划”加入“Bookstart（阅读起跑线）”，苏州图书馆也因此成为大陆地区第一家“Bookstart”成员馆^[1]。

近年来，苏州图书馆致力于构建覆盖城区的公共图书馆服务体系，体系内部实行统一资源建设、统一服务标准、统一开展读者活动，目前已拥有1 个总馆、79 个分馆、2 个24 小时自助图书馆、3 个轨道交通图书馆、98 个网上借阅社区投递点（含35 个自助服务点）、2 辆流动图书车、28 个图书流动服务点。2017年，全年接待读者1110.8 万人次，外借图书497.6 万册，举办各类阅读推广活动2432 场，共计25.7 万余人次参加。苏州图书馆已成为苏州市民生活中不可或缺的公共文化空间。(www.xing528.com)

苏州图书馆志愿者服务萌发于新馆开馆之初，当时团队的成员以苏州图书馆青年馆员为主，青年馆员们利用业余时间，为弱势群体提供送书上门服务；2006年5 月至10 月，苏州图书馆通过举办 “让我的声音陪伴你”爱心磁带征集活动，凝聚了54 名社会爱心人士加入到志愿者队伍；2007 年，苏州图书馆与苏州中学志愿者协会高中组签订了合作协议，达成长期合作模式。2008 年12 月14 日，苏州图书馆志愿者协会正式成立，协会挂靠于苏州图书馆借阅部，通过制定协会章程规范志愿者的管理工作。协会秉承“敬业、高效、创新、团结、专业”的理念，通过六年的坚持发展和宣传合作，志愿者队伍日益扩大，注册成员达到837 人，涵盖了苏州中学、苏州科技大学、苏州大学、苏州农学院等多家高等院校学生以及社会各界爱心人士，2014 年全年，苏州图书馆志愿者协会总计参与志愿服务人数782 人，总计志愿服务时间1741 小时。此外，苏州图书馆少儿部组织成立了“雏鹰志愿者”和“故事姐姐”志愿团队。“故事姐姐”志愿者服务团队和苏州图书馆志愿者协会分别荣获首届苏州市 “志愿之星”十佳团队及提名奖。

随着参与志愿服务志愿者人数的稳定和素质的提升，苏州图书馆的志愿服务团队得到了进一步的巩固和提升，志愿服务项目也从原有的基础服务上得到进一步的延伸和细化。苏州图书馆除了鼓励志愿者参与日常管理服务外，更积极组织策划志愿者参与弱势群体的品牌阅读活动。