志愿者兼具读者和图书馆阅读推广服务者的身份,对读者而言具有天然的亲切感。志愿者参与图书馆阅读推广服务,减轻了图书馆阅读推广服务与读者的距离感,让读者可以更加轻松地参与其中。
一方面,可以减少读者与图书馆之间的隔阂。志愿者的参与改变了传统阅读推广中“有人宣传,无人理会”的局面,分担了馆员的工作量,更多的志愿者参与其中,使馆员有精力也有时间在阅读推广的宣传过程中与读者互动,解答读者的咨询。不同于以往“摆摊式”的阅读推广,志愿者的参与使阅读推广变得更加贴近读者,拉近了与读者之间的距离。
另一方面,读者的阅读需求可以得到更好的满足。兼具读者身份的志愿者,对于读者的需求有更直观、更切身的感受,在设计活动、开展活动时能够充分考虑读者的需要,在面对读者的反馈时也能够形成更加合理的认同,增强了读者在阅读推广中的获得感和体验感。
总之,图书馆的阅读推广需要志愿者的参与,志愿者的参与不仅能够改善图书馆的阅读推广服务现状,为读者提供更加人性化的服务,也能够拓展阅读推广服务的内容和形式,帮助图书馆更好地开展社会阅读活动,改善国民阅读状况,提升社会阅读风气。
【注释】
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