图书馆志愿服务：推广阅读的志愿者

国外志愿服务发展历史悠久，很早便进入图书馆领域。在文化志愿者中，逐渐分离出以图书馆为主要服务平台，以读者为主要服务对象的图书馆志愿者。图书馆志愿者也成为专门的志愿者类型或群体，指那些不以利益、金钱、扬名为目的，志愿为了知识信息的自由、平等、广泛有序传播而参与图书馆服务或活动并进而奉献社会的个人或团体 ^[10]。随着志愿服务的深入和图书馆功能的扩展，志愿者的服务内容也从图书馆基础服务，包括图书借阅、书库管理、咨询服务等向图书馆延伸服务拓展，美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等国家的公共图书馆中，图书馆志愿服务形成了一些特色项目，如西雅图公共图书馆的“家庭作业帮助者（Homework Helpers） ”活动，新加坡公共图书馆每个季度推出一项“图书馆馆藏资源选择、评价（Library collection matters se-lection，reviews） ”活动等，都是图书馆特色志愿服务活动的代表，深受读者的欢迎。欧美等发达国家和地区也对图书馆志愿服务进行了持续性的探索，并形成了较为完善的图书馆志愿者管理体系和服务机制，包括志愿者的招募、培训、管理、反馈等，充分发挥志愿服务的功效，开展优质的图书馆服务。

1996 年以后，我国的许多公共图书馆、高校图书馆陆续引进了志愿者服务。而志愿服务的引入，在图书馆界也产生了较大的反响。上海图书馆、深圳图书馆、重庆图书馆、广州图书馆等图书馆都十分重视志愿者队伍的建设和志愿服务内容的创新，在图书馆志愿服务的探索上取得了一定的成果。图书馆志愿者也在图书馆服务中起到了广泛的作用。图书馆志愿服务不但在弥补工作人员与经费不足、促进图书馆与社会的开放交流、推动公共图书馆精神传播等方面发挥了作用，而且为志愿者实现自我价值、培养社会责任感搭建了平台，产生了一定的社会 效益 ^[11]。

阅读推广服务也逐渐成为志愿者参与图书馆服务的一项重要内容。无论是在国外的图书馆志愿服务中，还是在国内的图书馆志愿服务中，阅读推广志愿项目都是其中的一个亮点。澳大利亚悉尼公共图书馆的“对话和工作坊”、深夜图书馆、电脑培训、儿童与青少年活动、“书友会”等活动，美国洛杉矶郡公共图书馆的“讲故事助理”活动，加拿大多伦多图书馆的“导读”服务等，都是图书馆阅读推广志愿服务项目的成功实践。我国的图书馆志愿服务发展较晚，但是在积极借鉴国外经验、结合自身情况进行探索的基础上，也出现了很多阅读推广志愿服务的有益尝试，形成了一些宝贵的经验。一方面是专门的阅读推广志愿者队伍的建设，一方面是图书馆阅读推广志愿服务项目的探索，在儿童阅读推广、全民阅读推广、特殊读者阅读推广等方面都出现了一些经典案例。如苏州图书馆“阅读宝贝计划”阅读推广项目、沈阳图书馆的“星期六剧场”、浙江图书馆的“文澜讲坛”、辽宁图书馆的 “对面朗读”项目等，都取得了良好的阅读推广效果，志愿者的参与则是活动取得成功的关键要素之一。(www.xing528.com)

随着信息化时代的发展，图书馆志愿服务也将呈现出新的面貌，迎来新的发展。而在图书馆阅读推广方面，志愿者仍然具有不可替代的价值，志愿者参与图书馆阅读推广依然具有重要意义。