三种内容类型对受众的影响分析

本节分析的核心问题是不同类型的内容向受众的信息流动。研究将受众的社交媒体话语特征从活跃度、互动性、影响力三个层面进行考量。其中，活跃度指用户在社交媒体中进行帖子生产、内容发布的活跃程度，例如发推文的数量；互动性指用户通过社交媒体与他人进行类社会互动的程度，例如关注他人的数量、追踪他人帖子的数量；影响力指用户在社交媒体中的话语地位和影响效果，例如关注者数量、得到的推荐语数量所反映的。把采集的信息进行汇总与编码，将受众所关注的信息内容与受众本身的特征相对应，从而得出受众所关注的信息类别与其活跃度、影响力、互动性之间的关系。

研究的方法是对网络采集基础上所得的帖子样本，每种媒体选取其受众反馈度最高的前400条帖子，对这些样本进行内容分析。初始通过网络采集工具进行的帖子爬取采集，其步骤和方法为：对上述四种主要社交媒体中的内容，都以“China”和“culture”为复合关键词进行帖子的检索，通过“八爪鱼”爬取软件自动抓取和存储内容。本部分的研究中，帖子样本的抓取以及受众信息的抓取，其方式同本章开头的说明。从中，根据帖子的被点击观看次数和被收藏人次作为受众反馈热度指标进行等权处理，选取受众反馈热度最高的前400条帖子样本。其相应的受众是对这些帖子做了评论的受众。(www.xing528.com)

对于内容的类型，从以下方式划分和编码(分类方式和第三章第五节相同)：①政治：涉及国家或地方的行政机构、政党、政治组织或政治人物的政治行为、政府管理、政治系统、政治事件和政治体制、政策。②经济/商务：国家、地区或企业、个人的经济活动、经营、收支、发展状况，涉及生产、消费、财政、金融、商业、税收、建设等。③教育：初等教育、学校教育、高等教育、社会教育的体系、活动、人物、事件、成果。④文化艺术：狭义的文化，包括文学、美术、音乐、戏剧、舞蹈、杂技、功夫、工艺、装饰、建筑、思想和哲学、文化典籍等。⑤社会/民生：涉及社会成员间的关系、结构以及社会体系，包含社会事件、社会公共活动、社会矛盾、社会群体、慈善公益、社会救助等。⑥司法：国家司法机关及其工作人员依照法定职权和法定程序，具体运用法律处理案件的专门活动，涉及司法机关，如法院、法律；司法工作人员，如律师、法官；以及司法案件的处理等。⑦国际：超出国内范围的国际事物、现象、实践，以及国家间关系、接触、互动、交流。⑧地方和区域：涉及国内的区域、省、自治区、直辖市、城市、村镇、街道等地区单位的议题，着重于地方的状况或特点、发展。⑨国防/军事：以军事力量为核心的保卫国家安全的行为，包括军队、武器、国防政策、战争等具体问题。⑩宗教：涉及宗教的场所、经典、人物、仪式、活动、事件的内容。民族：涉及中国的民族关系、民族文化、民族发展以及中外民族交流、互动的内容。医 疗/卫生/健康：人类健康、医院和药物治疗以及卫生防疫等问题。科技：认识世界事物的知识体系和各种工艺操作方法、技能，以及物化的各种生产手段和物质装备，涉及科学规律、科学研究、技术研发、新理论、新方法、新材料、新工艺、新产品等。自然：与人类社会相区别的物质世界，涉及自然现象、自然灾害、自然环境保护等。历史：包括古代和近现代在内的过去的事物、实践和人物，与当代的事物、实践和健在人物相区别。风俗：与社会习俗、民俗、礼仪、禁忌、社会规范、人情伦理等相关的内容。环境/生态：与自然环境以及生态的状况、发展、保护相关的内容。旅游：涉及旅游目的地点、旅行过程、旅行经历、旅游介绍、旅游组织的内容。影视/流行/娱乐文化：涉及电影、电视、动漫、流行音乐、娱乐偶像和明星、流行文化的内容。体育：涉及竞技体育、体育门类、体育人物、体育事件的内容。新闻媒体：以报刊、广播电视、互联网、出版等媒体为讨论对象的内容。个人生活与情感：关于个人的生活和情感，包括个体的经历、情感、体验、家庭生活等。语 言：语言的介绍、学习、传播、交流。时尚/设计：服装、饰品、用品、居所等的时尚内容和设计。节日/庆典：节庆、庆典、重大仪式、文化节等。植物/农林：与植物、种植、园林、农业相关的内容。动物：对动物、宠物的培育、喂养、观看、认知以及其他与之相关的行为和状态。饮食：涉及烹饪、食物、饮品、饮食过程、饮食场所、饮食文化的内容。休闲：游戏、桌游、聚会、玩乐等活动和人员、场所、设施、器物。哲学与生活哲理：关于人生、生活或工作的感悟、道理。其他：不包含在上述所有门类中，或者门类的归属不明确的内容。