民办学校的内部关系主要是三大关系,如何处理好是一门学问。
首先是校长和董事会的关系。
民办学校校长和董事会的关系实际上就是校长和董事长的关系,这是民办学校办学的第一关系。这个关系始终都是矛盾的。
总体上来说,校长从属于资本,还是老板说了算。为什么呢?理想不同,利益不同,方法不同。理想不同:你的理想是办教育,是要把学校办好,把学生教育好;他的理想是赚钱,像炒股赚钱一样。利益不同:我们考虑的是多个方面的,董事长主要考虑自己的利益。在利益面前,老板是没什么人情可讲的。即便如此,我们还是要感谢这些老板!没有他们当初来投资办学,这些孩子们去哪里读书呀?
公办学校从属权力,不是校长在办学,是行政在办学;民办学校从属资本,谁投钱谁说了算。两个从属,就造成中国没有教育家。校长只是个管理者,而办学和管理的含义是不一样的。
比如说,我这个校长想干点什么事,一张报告递上去,马上给你推翻了,你根本干不成。所以我认为,公办、民办的校长都是戴着镣铐跳舞!
民办学校在发展的过程中会面临很多的问题,而且主要的问题出现在学校养活之后。在养活阶段,校长和董事长之间关系相处得比较好,大家都在生死线上,大家都要活下去,校长要带领员工活下去,老板也要活下去。一旦养壮之后,涉及学校的发展,就容易出现问题。学校要发展只要做两件事就行:一件事就是硬件的投入,不断地改善办学条件;一件事是不断地提高老师的收入,优化队伍,提高质量。这些都是要老板掏钱的。硬件,老板开始可以投入很多,越到后来越不愿投。老师的待遇提高也是一样。
这个问题我个人认为需要从政策层面来解决:一个是政府制定优惠政策让更大的、更有实力的老板和投资者来兴办教育,他们有发展大企业一样的气魄与眼光,会把民办教育办得更好;另外一个就是政府要明确规定取得合理回报的比例,比如说你赚了100万,那么给你百分之二十五的回报就是百分之二十五的回报,清清楚楚,不要含含糊糊。你的合理回报拿走之后,哪一部分要留下来多少?用作解决哪些问题,比如改善办学条件、提高老师待遇等。目前是老板都拿走了,你校长去争取的一部分又是没有依据的。
这个问题造成民办学校很难办成名校。学校与董事会这一层关系很重要,要处理好不容易,要处理不好必然会影响学校的发展。
第二层关系,就是校长和管理干部的关系。
这实际上是个团队建设的问题。团队建设的关键是建立有效的激励机制,提升管理团队核心成员的水平。
我们要打造品牌,首先管理要出品牌,整个管理水平不高,任何品牌都打造不出来。我们的干部要按照品牌的要求提升自己,要有这种使命感、紧迫感。
如何激励团队成员特别是核心成员,这是我一直考虑的问题。团队成员要和整个学校的发展,要和整个学校的利益联系在一起,水涨船高。特别是那些骨干,在民办学校干了五年以上以后,失去了很多的机会,他的未来就寄希望于这个学校,是不是?到了一定时候,干了五年十年,你老板把他辞退了,虽然会给他一定的赔偿,但是对于这个老师来说是很不公平的。
我们民办学校的老师,现实的待遇没有公办学校好,未来更不好说,所以我们要想办法提高他们的待遇。现在龙翔高中、松岗中英文实验高中管理团队核心成员都持股了,云顶学校马上也会开始实行办学目标责任制,这些举措就是想让他们既要有现实,更能有未来。
当然,光持股还不够,还要解决好持股过程出现的新的问题,把持股、管理岗位和奖励综合起来考虑。对于核心团队成员,要么用股份来解决,要么用效益奖来解决,要么用管理岗位工资来解决。比如学校根据每个人的岗位性质、贡献大小的不同,发放相应的效益奖,而且时间越长效益奖越高。通过建立起这样一个激励体系,来充分调动大家的积极性。
关于我们老师今后的待遇问题,我也在不停地向教育局反映。主要的建议是学校解决现实,政府解决未来。现在公务员已经实行了企业年金制度,是个很好的方法,值得借鉴。
现在我们的退休金制度是极其不合理的,干到六十岁才给你退休金,明天死了就没有退休金了。退休金是对你过去几十年工作的补偿,是对你一生付出的回报。比如你的退休金是几十万上百万,这几十万上百万退休金,你死也好活也好,都应该是你的,这才合理啊!有人就想:我何必工作那么卖力呢?现在卖力得狠,刚退休就完蛋了,那多不划算。我们的退休金制度在设计上出了问题。你像台湾的老师,干了多少年退休就有多少钱。如果干了二十年就是二百万的话,一种选择就是这二百万你都拿走;一种选择是可以存在银行里,不管是在什么情况下,你都是百分之十的利息。这样一来,台湾的老师一想到退休后有这么多钱,谁还去犯错误呢?没有一个违规跑到外面去代课的,他们觉得代课不值得,弄不好就什么都没有了。我去考察、了解的就是这样子的。对于他们的薪金体系,我们相关部门可以借鉴,我们民办学校也要研究。现在先解决干部的问题,一是持股,一是年金,将这两个制度固定化、规范化。有了这样一种机制,大家知道在一个职位干多少年做出多少贡献,就知道未来会有多少回报,有利于大家齐心协力把工作做好。这也是我重点考虑和探索的一个问题,现在我们几个学校开始了这方面的探索,还需要在实施过程中进一步调整。总的来讲,希望这些举措,让整个团队共享学校发展成果。在座的各位都有可能成为持股的对象,也一定是效益奖的享受者,一定是这样子!(www.xing528.com)
校长和团队管理干部的关系,一个是提升,一个是激励。另外,在这个过程中,所有的干部都要有创业的角色意识。让团队核心成员持股,把效益奖落实到位,都需要大家有主人翁的角色意识。你不能只去享受你的股金分红,享受你的效益奖。首先你要去创业,这个很重要,这是前提。完全坐享其成,没有创业,你的效益从哪里来呢?创业和股金红利、效益奖是相辅相成的,所以一定要有创业的角色意识。
在我们的团队当中,今后的机会还会很多,有为才有位,有位才有奖。
第三层关系就是学校校长、管理层和员工的关系。
处理好和员工的关系,我觉得首要的是一定要抓共识。抓队伍,促共识是办好学校的关键,办得好的学校也是共识抓得很好的学校。
管理员工要形成共识,这个共识怎么形成呢?
首先要有认识。认识到学校工作和整个民办教育的意义,能接受这份工作。
其次是要认可。认可这个团队,认可这个领导。
最后是要认真。世界上怕就怕认真二字,世上无难事,只怕有心人。
你学校的共识度怎么样呢?就看老师在这三个方面的表现。大家都能做到这三条,说明你这个团队的共识度高。
管理层和员工团队的关系如果有问题,我们首先要从管理者自己身上找原因。看你抓共识到不到位:没有认识,说明你对员工的教育不够;没有认可,说明你的威信不够;没有认真,说明你的要求不够。
我认为一个学校真正的成熟度就是共识。一个校长提出一个好意见,有共识的学校会一呼百应,没有共识的学校会说三道四,甚至是各行其是。抓共识永远是团队建设的第一要务!
团队建设除了处理好校长和员工的关系,还要解决员工的雇佣观念的问题。民办学校教师队伍的来源容易产生雇佣观念。一个是退休的老师,因为他已经退休了,做一天算一天,雇佣观念比较强;第二个就是年轻的老师,他现在没有地方去,先在这做两天,积累一点经验,是否决定在你这里扎根还说不准;还有一部分老师,水平比较低,没人要,最后到你这来了。当然,有雇佣观念的老师,不一定都是水平不高的老师,也有可能是优秀的老师。优秀归优秀,雇佣归雇佣,优秀的老师也可能会产生雇佣的观念。
要解决雇佣观念的问题,还是要解决梦想与现实的问题。我们要从事业的理想出发去做事。人总要有个梦,总得希望把事情做好,而用雇佣的观念去做任何事情都是做不好的。从现实来讲,有雇佣观念的人,其实对自己的提升是非常不利的。你讲利嘛,有利你就干,没有利你就不干了,你就少了学习的机会,你就少了提升的机会。我们能不能够不讲利或者少讲利,就老老实实做它三年,特别是年轻人,偶尔晚上加个班算什么?埋怨反过来会影响你的提升。你拒绝任何工作,就意味着你没有任何经验;你拒绝任何人,就会让你没有任何朋友。所以我们要克服雇佣观念,在积极工作的过程中才能不断提升自己。
另外有一条原则,我个人认为和公办学校要区别一下:不管是什么老师,他的整个报酬应该以岗位认定。公办学校现在总有名额限制,给你高级指标多少,中级指标多少,新聘指标多少。这样一来,很多优秀的青年老师熬了多少年总算熬到了高级,但却得不到高级的聘任,还在拿中级的钱,影响了他的积极性。民办学校应该把“同岗同酬”作为自己的用人之道。教师不是拿职称工资,是拿岗位工资。年轻教师的工作得到了认可,也可以拿高级的工资。我们对年轻教师一样的赏识,一样的关心,一样的待遇,一样的认可;年轻人也才会对学校认可。公办学校就不是这样的,岗位相同得到的待遇可能就是不一样的。很多管理制度我们处在先进的状态,要把它运用好。
以上我们讲了民办学校的经验感悟和发展定位,讲到了发展动力,讲到了内部关系。
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