实际上，要想做到喜出望外，沟通双方必须要产生心有灵犀的默契。只有默契的两人之间，才能真正达到说你想说、做你想做。
有一天，狗和猫一起在路上散步。突然，走在前面的猫不小心掉到了一个洞里。狗伸头向下望时，猫就跟它说：“你赶紧去找一根绳子来。”狗听了以后马上去找绳子，找到后又来到洞口，问猫下一步该怎么办？猫说：“你可真笨，快把绳子扔下来啊！”狗慢慢腾腾地说：“哦，知道了。”说着就把绳子全都扔了下去。猫看到狗竟然把绳子全扔了下来，气得破口大骂：“气死我了！你怎么回事？谁叫你全部扔下来的？你得抓住绳子的一头啊！”狗知道自己做错了，被骂了也不以为然，心想：“猫比我聪明百倍，还是听它的吧。”没等猫反应过来，狗已经跳下洞来，抓住绳子的一头，等着猫下一步的指示了。猫还能说什么呢？不仅坐到了地上，还不停地扇自己的耳光。它知道，这不是狗的错，因为狗没有理解自己的话，谁叫猫和狗之间没有默契呢？
然而，问题真的出在这里吗？答案是否定的。要知道，真正的心有灵犀和默契，完全可以通过良好的沟通来达成。比如，上面那只猫就可以换一种沟通方式。它需要明白，“把绳子扔下来”这句话是有风险的，有可能被理解成其他意思。
在沟通中，我们经常遇到这样的情况，明明讲得已经很清楚了，为什么对方的理解就是跟我不一样呢？另外，对方还一肚子怨气，较真地说：“我的理解没有错，你就是这么说的。你让我把绳子扔下去，我就立即扔下去了，现在还来怪我。”那么，要如何才能避免这种彼此误解的情形，从而让沟通更有效呢？(www.xing528.com)
人与人之间本来就不同，对同一件事情的理解不一样，这很正常。因此，在我们表达自己的意思时，最高明的方式恰恰不是把话说得越复杂越好，而是一定要清晰、简单。换句话说，说出来的话要简单到让别人只能有唯一的理解。比如，上面那只猫如果表达得更明确些——你抓牢绳子的一头，把另一头扔下来。狗就不会犯低级错误了，哪怕它只告诉狗自己想要的结果——你现在把我拉上去——狗同样不会做错事。
为了让沟通没有歧义，一个高明的沟通方式就是直接告诉对方你要的结果。至于具体怎么做，对方自己会思考。这个故事同时告诉我们另一个十分实用的道理：在与人沟通的时候，你得把对方当成没有默契的人，用最简单的语言把心中想法表达出来。
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