上面的案例同时也说明了另外一个沟通的禁忌——不能完全“自叙”以满足自我需求，这是一种“自私”的沟通方式。只顾自己讲话过瘾，不给别人说话的机会，结果人家再也不想跟你聊了。有些人往往在“分享欲”的驱使下，说起来没完没了，殊不知对方早已不耐烦到极点了。
很多年前，我和一个老同学小红从上海坐火车回家过年。我们坐的是绿皮火车，车程需要6个多小时。这位初中同学是一位校花级美女，平时也爱说爱笑。能跟她一起回去，我当然很高兴啊。精神亢奋的我思维敏捷、妙语连珠，一路把她逗得笑声不断，半节车厢的人都被吸引了。
下车之后我们准备各回各家，临分别时，我想趁热打铁，把关系再推进一步。问她：“明年我们还一起回家好吗？”其实我心里知道答案的，今天车上这么开心，她一定会说“好的”，那我就再约她春节后一起回上海，到上海以后请她吃顿饭，然后……
没想到她的回答截然相反，她告诉我：“明年我可不跟你一起回家了！”这完全出乎我的意料，简直太意外了！感觉自己心里备受打击，我觉得很不甘心，硬着头皮问：“为什么呀？”这位女同学直言不讳，毫不留情地回答：“一路上都是你在说话，都是你在出风头，老是把我的话打断，一点讲话的机会都不给我。”看我目瞪口呆的样子，她似乎并不解气，接着又说了一句：“跟你这种人一起聊天，真是很没意思啊。”说完扭身就走。
原来如此，我回忆车上的场景，好几次当她张口想要说话时，我又开始说了。这么一回想，感觉那个场面简直是“惨不忍睹”啊。估计这次回家旅程的后半段，她其实一直都在忍耐我，而我竟然一点都没有察觉到。现在还厚着脸皮问她为什么，真是愚蠢到家了。如今这么多年过去了，我连她在哪里都不知道了。
因此，当一个人只知道“自叙以满足自我需求”，只顾着自己讲得过瘾、讲得痛快，没有照顾到对方同样有表达的需求时，后果是非常严重的，弄不好会影响自己一生的命运。
一、选择题
1. 公事公办跟什么都不办相比是中性词，跟好好办事相比是_____。
A. 褒义词
B. 贬义词
C. 赞美
D. 批评
2. 出差回来见到老婆的第一句话最好是_____。
A. 老婆我这次在外面好开心哦
B. 老婆饭做好了没有
C. 老婆我回来了
D. 老婆你辛苦了
3. 出差回来见到下属首先应该说
A. 你们工作完成得怎么样？
B. 听说有些人工作干得不错啊！
C. 趁我不在偷懒了吧？
D. 兄弟们，想死你们了！
4. 在这个世界上，你迟迟搞不定的事情，总有人很快就能解决。两者之间差的是两个字：_____。
A. 用心
B. 努力(www.xing528.com)
C. 学习
D. 准备
5. 调教员工，让员工自己想方法，做决定，是为了_____。
A. 让员工知道自己几斤几两
B. 自己不用承担责任
C. 培养员工独立做事的能力
D. 等事情做砸了让员工背黑锅
6. 当你“仅表抱歉”的时候，忘记了_____。
A. 这次的责任你是否要承担
B. 对方是否需要你说对不起
C. 说对不起的时候是否真诚
D. 对不起多说几次才有用
7. 员工有问题问你，你不要急着回答。而是反问他：_____？
A. 你觉得自己说清楚了吗
B. 你怎么不早说
C. 你干吗来问我
D. 你觉得该怎么办
8. 只顾自己讲过瘾，不给别人说话的机会，这是一种_____的沟通方式。
A. 自我
B. 自大
C. 自信
D. 自私
二、理解题
你去财务部报销，开口第一句话应该说什么？
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