【摘要】：上面案例中的沟通方式虽然不那么直接，效果却不错，但现实中太过直接的沟通即便是“良药”，也可能是苦口的。指出问题者的用心是好的，但是这种方式却让人不易接受。于是，家长的警告丝毫不起作用。就像良药一样，即便对身体好，但如果药太苦了，吃进去很困难，病人就会不愿意吃。只知道一味用苦口的道理去警告、批评，这样的沟通只会让沟通对象“恶心、反胃”，甚至直接拒绝“服药”，很明显这是一种低级的、不明智的方式。
上面案例中的沟通方式虽然不那么直接，效果却不错，但现实中太过直接的沟通即便是“良药”，也可能是苦口的。
一个人做错事情的时候，如果我们直言不讳地告诉他：“你错了，你这样下去将来肯定要栽跟头……”这是一种直截了当的表达方式，虽然说的是事实，甚至起到了一定的警醒作用，但是由于过于直接，没有任何铺垫，容易给对方造成逆反心理。指出问题者的用心是好的，但是这种方式却让人不易接受。
比如，领导到办公室看到有个员工在玩手机，就警告说：“要是再让我看到你玩手机，我就对你不客气了！”你认为他听到后心里接受度会高吗？
比如，员工迟到了，领导就施加压力，严厉地说：“你老是迟到，将来肯定没前途。”这句话好像有点道理，问题是员工听到之后心里会这样反驳：“怎么啦？迟到几次就没前途啦？人家很多大公司都没有考勤，不照样发展得很好？”(www.xing528.com)
比如，很多家长喜欢对自己的孩子说：“你就知道玩，天天不好好学习。我告诉你，读不好书，将来肯定考不上好大学，考不上好大学就找不到好工作，找不到好工作就挣不到钱，手里没钱到时候连媳妇都娶不上。”孩子听完心想：“说的都是什么呀？不想听。”于是，家长的警告丝毫不起作用。
我们很容易忘记一点就是，在沟通的时候不能完全靠讲道理，道理再正确，也需要有很好的让人容易接受的表达方式。就像良药一样，即便对身体好，但如果药太苦了，吃进去很困难，病人就会不愿意吃。只知道一味用苦口的道理去警告、批评，这样的沟通只会让沟通对象“恶心、反胃”，甚至直接拒绝“服药”，很明显这是一种低级的、不明智的方式。
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