为什么有的领导在台上发言，台下的听众却昏昏欲睡？
有一次张尹跟张炜探讨这个话题。“你觉得为什么会这样？”张炜问道。关于这一点，张尹有自己的看法，此时他心里想：很多领导没有遵循“领导者寡言”的原则。
一要“后讲”。开会时先让大家畅所欲言，自己最后做总结升华，由于集中了众人的智慧，这种发言自然会比较高明。如果领导先讲一大通，占用了一大段时间，然后跟大家说“我讲完了，你们有什么想法尽管说”，大家还能说什么呢？除了时间不够用之外，你在前面讲了那么多，把调子都定好了，员工还怎么敢自由发挥？如果跟你说的不一致，岂不是在唱反调？
二要“少讲”。上台最多分享三点，即使后面还有很多内容对大家都有用，也要适可而止，因为听进去多少比讲出来多少更重要。说好讲三点就讲三点，每一点都那么有深度、有高度、发人深省，当听众正在期待第四点的时候，你却戛然而止。你讲完之后，员工们就开始期待，期待你下次更高质量的内容分享，就像评书中的“且听下回分解”。
这样就基本做到“听了还想再听”这个境界了，领导即使批评下属，下属也会心悦诚服。如果你长时间不批评他，他心里可能还会有些失落，心想：领导怎么这么久都不批评我了呢？是不是把我给忘了？会不会不重视我了？因为他的批评不是批评，更像是一种重视和鼓励，不仅不会损伤人格，还对员工有很大的帮助意义。有的领导批评员工时，基本就是在发泄自己的情绪，所以听起来比较像骂人。
平时话太多，强行灌输给他人，或者出口伤人，都是没有“口德”的表现。(www.xing528.com)
如果领导上台讲话，讲完三点，发现大家听得挺认真，心想：我这也是为大家好，不如再多讲讲。心念到此，嘴巴就意犹未尽欲罢不能了，一口气把后面所有的话全部讲完。本来前面三点让大家听了觉得受益无穷，结果一股脑儿又灌输这么多，不仅听到后来昏昏欲睡，还搞得大家有些“反胃”，连同前面三点都“吐”出来了。这跟教育小孩是一样的，你有300个人生道理要告诉他，那也得按节奏、按步骤一条条来，一下子全说出来，孩子可能连一条都接受不了。小树苗要一天一瓢水地浇，不能一个月不浇水，一浇水就是一桶，直接把树苗淹死了。
员工身上有很多毛病，如果管理者一次性全部告诉他，可能还没说完，他就先对自己失去信心了，更别说要一个个改正了。管理者要适当地“包容”下属，给他们逐步改进的空间，包容下属身上那些对当下目标达成影响小的、不涉及原则性的问题。从员工的缺点当中，找到最核心的部分开始教导，一点一点往外围延伸。争取在三个月内让下属的工作态度有变化，半年内让他的能力有明显提高，一年时间让他像换了一个人似的，优秀的下属就这样被有节奏有步骤地培养出来了。
图10 领导者的讲话原则
接着上面的例子讲。张尹心里这些想法，并没有急着讲给张炜听。因为张炜很想表达，不如让她一吐为快吧。然后张尹才答道：“可能是领导发言内容很枯燥吧！”张炜惊讶于他“内容决定一切”的观点，马上举了一个例子：“数学课程很枯燥，就一定不能讲得声情并茂、富有感染力吗？如果老师知识渊博，阅历丰富，就能够旁征博引，触类旁通，首先在讲课内容上丰富起来。同时授课时运用好音调和肢体语言，时时调动课堂氛围，一样可以上得很精彩啊！”看到张尹在点头，张炜接着说：“数学老师不能光注重把学问做好，还要研究怎样通过修炼个人魅力，提高对学生的影响力。有魅力的老师讲课，学生会更有意愿和耐心听下去。”张尹表示认同，认真听张炜继续说：“修炼个人魅力，让学生喜欢听老师讲课，这不是老师在讨好学生，恰恰说明老师通达人性。这种沟通能力强的老师，才知道怎样更有效地传播知识。”
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