遇到事情不能心平气和地沟通，采用发火的方式是“德行”不够的表现。伟大是“熬”出来的，胸怀是“憋”出来的，宰相的肚量是“撑”出来的。如果遇到事情就发火，一分钟都“憋”不住，那宽广的胸怀是练不出来的。俗话说，“量小非君子，无毒不丈夫”，这个“毒”字是以讹传讹的结果，原本应该是“无度不丈夫”，大丈夫没有度量可不行。严格来讲，经常发火的人，除了情商不高之外，还明显缺乏爱心。遇到事情，只顾自己发泄得很痛快，别人却提心吊胆好几天。大事不如意，小事就发火。从心理学上分析，发火是不自信的表现。自信的人一直胸有成竹，轻易不会发火，就算发火，也能很快调整好心态积极沟通。火发出来后，先为之前的暴脾气向对方抱歉，然后平复自己的心绪，严肃而认真地让对方知道事情的严重性。作为一名管理者，屡屡看到下属犯错，不发火确实很难，但只靠发火来引起下属的重视，可不是一种明智的选择。“假装发火”是一种效果独特的沟通方式，尤其是在谈判中常常用到的方法，目的是用行为告诉对方——你已经触碰我的底线了，从而迫使对方做出让步。
爸爸看到儿子考试没考好，并没有特别生气，而是表现得很淡定。他沉稳地说：“这是意料之中的事。咱儿子平时学习不努力，考成这样很正常，考得好才奇怪呢。接下来我要亲自辅导，不出一两年，成绩肯定能上去，我儿子绝不比别人家的孩子差。”与其说是对儿子有信心，不如说对自己的辅导能力有信心，对自己的方法有信心。这叫自信，面对糟糕的局面，他觉得一切尽在掌握中。如果我们都这样想问题，大家还会发火吗？只有觉得形势失控了，自己掌握不了了，才会着急崩溃。一看到儿子考试没考好，马上就想：“这下完了，成绩这么差，将来肯定考不上好大学，考不上好大学就找不到好工作，找不到好工作就没有好收入，没有好收入娶老婆都困难。到时候我老了，到底是我养他还是他养我啊？”越想越气，越想越慌，儿子站在面前，怎么看都不顺眼，忍不住气急败坏一顿骂。这种气不打一处来，恰恰是自己信心不足的表现。儿子没考好，是你悲观的联想、失去信心的绝望、找不到方法的无助感产生了副作用。当儿子被你臆想成无药可救的笨蛋、让你无法安度晚年的无能之辈时，你觉得冲他发火理所当然，其实这只是宣泄自己的恐惧罢了。(www.xing528.com)
我们经常说“谋事在人，成事在天”，那是不是做成事情就只能靠上天了？当然不是，因为后面还有一句话，叫作“人定胜天”，这是一种自信的表现。同样，心“定”了，就能产生智慧，也就是所谓的“定能生慧”，生气的人心不定，所以行事缺少智慧。
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