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自我实现人假设 - 管理学基础第3版

时间:2023-08-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:“自我实现人”的人性假设,是以马斯洛的“需要层次理论”和阿吉瑞斯的“不成熟—成熟”理论为基础的。他认为人的本性并非像传统的“X 理论”认为的那样,而需要一种新的理论做指导,这就是“自我实现人”的人性假设,其主要内容如下:①人们并非天生就厌恶工作,人们在工作中体力和脑力的消耗,就像游戏或休息一样自然,工作对于人来说是一种满足。个人自我实现的要求和组织目标的要求之间并不是对立的、矛盾的。

自我实现人假设 - 管理学基础第3版

自我实现人”的人性假设,是以马斯洛的“需要层次理论”和阿吉瑞斯(Chris Argyris)的“不成熟—成熟”理论为基础的。美国哈佛大学教授克里斯·阿吉瑞斯,对人的个性与组织的关系问题做过较多地研究,于1957 年出版了《个性与组织:系统与个人之间的冲突》一书,提出了一种新的人性假设理论——“不成熟—成熟”理论,又称“人性成熟”理论或“个性与组织”理论。阿吉瑞斯认为,人是一个发展着的有机体,因而健康的个性都具有成长的倾向,这种个性成长的倾向包含多方面的内容,并且如同婴儿成长为成人一样,是一种从不成熟到成熟,即从被动到主动,从依赖到独立,从有限的行为方式到多样复杂的行为方式,从肤浅短暂且经常变化的兴趣到浓厚且持久专一的兴趣,从目光短浅到有长远打算,从服从附属地位到平等优越地位,从缺乏自觉到自觉自制的连续发展过程。随着个性的成长,个人的自我世界扩大了,这就是自我的形成过程,就是自我实现的过程。一个人在这个发展过程中所处的位置,标志着他的个性的成熟程度,也体现出他的自我实现的程度。但是,由于传统组织在专业化分工、等级制度、统一指挥、管理幅度等方面的严格控制、呆板规定,使组织成员处于不成熟状态,致使其自我实现的要求得不到满足,引发了种种消极后果。因此,阿吉瑞斯主张,必须改善组织设计,为组织的每个成员创造更多的成功机会,实现组织目标与个人目标的统一。

麦格雷戈在此基础上,提出了“Y理论”。他认为人的本性并非像传统的“X 理论”认为的那样,而需要一种新的理论做指导,这就是“自我实现人”的人性假设,其主要内容如下:

①人们并非天生就厌恶工作,人们在工作中体力和脑力的消耗,就像游戏或休息一样自然,工作对于人来说是一种满足。

②在适当的条件下,人们不仅接受,而且能主动地承担职责。

③如果提供适当的机会,人们就能将个人目标与组织目标统一起来。个人自我实现的要求和组织目标的要求之间并不是对立的、矛盾的。(www.xing528.com)

④人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度,人们愿意、也能够通过自我管理和自我控制来完成自己认同的组织目标。严格的控制和处罚,并不是使人们努力达到组织目标的唯一手段,它甚至妨碍了个人的发展和成熟。

⑤大多数人都具有较高的解决组织问题的想象力和创造性,但在现代工业社会条件下,人们的智慧潜力只得到了部分发挥。

麦格雷戈提出的“Y理论”,要求管理者改变自己的管理方式和对员工的态度,应当相信人是可以信赖的,是能够自我管理的。组织应当创造一种环境条件,不断发掘员工的潜力,激励员工自觉发挥他们的积极性和创造性,在完成组织目标的同时也达到了自己的个人目标,实现个人目标与组织目标的统一。“Y理论”在实践中的运用,提出了很多具体的管理方法,如授权、工作扩大化和丰富化、目标管理等,并收到了一定的成效。

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