管理活动自古都有,但是,将管理活动看成一门科学进行研究却是近一个世纪的事情。在人们研究的过程中,随着时代的不同以及理论体系和派别的不同,人们对管理的定义也不尽相同。下面是西方和我国学者提出的一些具有代表性的定义:
管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。
——H.法约尔
管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
——H.唐纳利
管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。
——L.西蒙
给管理下一个广义而又切实可行的定义,可以把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。
——A.雷恩
管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。
——P.罗宾斯
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
——中国人民大学杨文士(www.xing528.com)
所谓管理,就是在一定的社会制度等外部环境中,一个组织为了实现其目标,由管理者对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制,促进其相互配合,以取得最大效益的动态过程。
——暨南大学云冠中
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
——南京大学周三多
综合以上定义不难发现,虽然各位专家对管理定义的表述有所不同,但其中也有不少共同的见解。在定义中,都不同程度地突出了组织、人的活动、协调和管理活动的工作类型。本书采用以下定义:
管理是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效地实现目标的社会活动。
由以上对管理概念的界定,可以分析出:
①管理是共同劳动的产物。没有共同劳动,人们就不会结成配合与协作关系,也不存在组织的共同目标,管理工作就成为多余。有了共同劳动,就必然存在着从事共同劳动的人员之间的分工、协作问题,管理人员及其管理活动就有存在的必要。
②管理的目的是有效地实现目标。所有的管理行为都是为实现目标服务的。没有共同的目标,就没有共同劳动,也就不需要管理。目标不明确,管理就会无的放矢。
③管理实现目标的手段是计划、组织、领导和控制。任何管理者,要实现管理目标,就必须实施计划、组织、领导、控制等管理行为与过程。这是一切管理者在任何管理实践中都要履行的管理职能。
④管理的本质是协调。要实现目标,就必须使资源与职能活动协调,所有的管理行为在本质上都是协调问题。
⑤管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动。它强调了人是管理的核心要素,所有的资源与活动都是以人为中心的。管理,最主要的是对人的管理。
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