（一）待客
热情待客是我们中华民族的传统美德，当亲友同学来访时，我们应当热情诚恳予以接待。
会见客人时，要仪容整洁，蓬头垢面或穿着睡衣短裤等会客是不礼貌的。特别是长辈客人进门首先应主动喊“伯伯好”、“阿姨好”，然后应备茶让座，说些问候的话。代父母为客人送茶最好双手捧上，同时说：“伯伯（或阿姨）请用茶。”如果事先得知客人要来，可些备些糖果点心等候客人，并对住所稍作整理，如果客人不约而到，也应当将紊乱的物品赶紧收拾一下，并向客人表示歉意。夏天客人来临，应为客人打开电扇，没有电扇则不要忘记递上扇子以消暑气，最好能递上一杯冷饮。
家里来了年老的亲友更应彬彬有礼，招待周到。因为老年人平时活动范围比较小，难得外出做客，他们对晚辈如何招待往往比较看重和敏感。如果我们对他们体贴周到，他们就会感到欣慰，对老年客人，不能因为年龄差别大、兴趣不相同而勉强应酬，这容易伤老人的心。老年客人喜欢说些家常话，即使我们对此不感兴趣，为了表示尊重，也应尽量与他们和谐交谈。
有些少年朋友对于前来看望自己的客人挺热情，可是对前来拜访家里其他成员的客人，却漠不关心，认为与自己不搭界，于是态度冷漠，这也是不礼貌的。
如果自己的客人是初次登门，应让家中成员与他（她）见见面，并作一些简单介绍，表示欢迎。如果已有客在座，又来了别的客人，我们要主动介绍，使双方互相认识，一同接待。若有事需和其中一方交谈时，对另一方要讲明情况，切不可冷漠置之，使客人感到受冷遇，引起误会、伤害感情。
如果来的客人是兄弟、姐妹、父母的朋友、同事、同学，我们也应当主动招呼，帮助接待，这样既是向客人表示全家都欢迎他来，也显示了你的家庭很和睦。如果客人来访时，你的亲人恰好不在，应当向客人说明情况并表示歉意，并热情地询问有什么事需要转告。
如果客人来访时，恰好你有急事要办，则不妨向客人说明情况。如花的时间不长，可以让客人稍等片刻，切不可撇开客人只顾干自己的事。如果要办的事情需时间较长，可以坦率地向客人说明情况，另约时间再见。这样，客人一般是不会见怪的。
如果客人不请自来，给你的学习、生活或者娱乐带来不便，你不可因此而拒客，或者面露勉强之色，使客人难堪。而应了解客人不请自来是否有什么急事找你商量或请你帮助。不能因为客人“来得不是时候”而随意拒绝客人的要求，损伤友情。
有客人在座的时候，不要与家庭其他成员发生口角，有矛盾待客人走后再解决。当着客人的面与家庭成员争吵，等于下“逐客令”，是很不礼貌的行为。即使客人来时恰巧你正与家人争执，也应立即“化干戈为玉帛”，热情迎客。并且不要向客人诉苦，更不能硬要客人当“裁判”，辨明家庭是非，置客人于难堪的境地。
另外，假如客人无意中把你家里的东西搞坏，或者把环境弄脏了，千万不要露出讨厌的神情，客人弄坏或弄脏了东西，心情很内疚，我们应加以安慰：“不要紧”、“没关系的。”
与客人交谈时，不要老看钟表，客人会以为你在催他快走。(www.xing528.com)
青少年朋友们在家庭中是子女的身份，过多地会客人，或与来客长时间交谈容易影响家庭中其他成员的生活、学习。特别是在一些不喜交际的家庭中，子女的客人过多过杂，父母必然会感到不安或不便。少年朋友们在约客人来家时，应该考虑到这一点。
（二）送客
我们虽然是家庭中的“小字辈”，但在客人面前我们也是主人。不能除了自己的客人以外，对家中的其他客人采取“事不关己、高高挂起”的态度。家中有客来访要以礼相待，客人告辞，应以礼相送。送客时除了说些道别的话，还应当懂一些送客的礼节。
客人要走，一般应婉言相留，这不是多余的客套。因为有些客人本身想和主人多谈谈，但又顾虑多谈了会影响主人，于是以“告辞”来试探主人的反映。还有一些远道来的客人，主人本应留便饭甚至留宿，但客人往往也会以“告辞”来试探主人的态度是否热情。因此当怀有这样心理的客人提出告辞时，我们不加挽留，急于送客，是不礼貌的。当然如果客人是真心要走，告辞的态度坚决，我们也不要强加挽留，强行留客看起来是热情好客，实际上常常使客人陷于走不得留不得的难堪境地，同样是不礼貌的。
送客时，应等客人起身后，我们再起身相送，不能客人一说要走，我们就率先站起来，给客人留下“巴不得快走”的坏印象，送客一般应送到大门口或路口。特别是初次来访的客人，对地形不熟悉，我们送这些客人时，应该主动向他们介绍自己家附近的车辆、交通情况，帮助他们选择一条比较便利的回程路线，或送客人到车站，以免客人走冤枉路。
假如客人是年老的长辈或携带较多的行李，我们应送他们上车。
客人来访，常常会带些礼品来。对此，我们送客时应当有所表示，如表示感谢或相应地回些礼品，决不能若无其事、理所当然似的。当然客人如果是以礼行贿、以礼谋私，这种搞不正之风的礼品是应该坚决拒受的，家庭其他成员也不能代收。
客人来访，有时还会遇到意外的情况，比如临走时天突然下雨或气候变冷，这时，我们应主动关心客人，拿出雨具或御寒的衣服供给客人。有些客人怕给我们添麻烦而推却，这时我们就要诚心说明家里不缺这些东西，不急于送还，以打消客人的顾虑。
有时，我们还要为一些远道而来的客人送行。这些客人一般随身携带的行李比较多，又人生地不熟的，困难更大。我们为这些客人送行，应更加主动、热情、细心、周到。当我们得知远客将要离别的消息后，应事先问清客人启程的时间、地点，是否需要代买车、船票，如果客人行李多，应帮他提拿行李，伴送到车站、码头，并带上一些水果、点心之类的食品或其他纪念品赠送客人，以表心意。
去车站、码头送客时，如无特殊情况，一般要等火车开动、轮船起锚才能离开，过早地撇下客人离开，是不礼貌的，客人由于疏忽或者其他原因，有时会忘记办一些事情，因此启程前我们可再询问一下客人还有什么事需要帮助处理。如果客人有事相托，只要力所能及就要愉快接受，尽力办妥。
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