曾经有一则名为“面试时最讨厌被问到的问题”的微博在网络上广为流传,其原始转发量迅速过万。微博中罗列了诸多在面试中会让求职者“内牛满面(网络语,泪流满面的谐音)”的问题。
那么,哪些问题会让求职者在面试中左右为难呢?这些难以回答的问题有没有“标准答案”呢?实际上,掌握一定的技巧,那些刁钻的问题也并不难回答。
(1)如何在两家公司之间做出选择
有时候,面试官为了考验你,会问你:“如果我们和另一家大公司都聘用你,你会如何选择?”实际上确实会有一些优秀的求职者会同时拿到大企业与小企业的offer,但最终却选择了工资并不高的小企业。这是因为他们考虑到如果自己业绩出众,在小企业会比较容易出头。对此,你可以明确表示小企业有诸多吸引人的地方。
(2)频繁跳槽
有的求职者因为种种原因,会在短时间内频繁跳槽,比如一年时间可能换四五份工作。面试官是不会放过“你为什么频繁跳槽”这个问题的,因为他会怀疑你的忠诚度不高。对于这个问题,不能回答“不开心就跳,做人最重要的是开心”“我喜欢接受挑战,新环境总会让我干劲十足”。
对于这个问题,你应该承认自己过去的经历,并表示你已经了解到了频繁跳槽对于职业生涯的不利之处。当然,你也可以将频繁跳槽的意义正面化,比如你获得了多种工作经验,最终确定了职业目标。
(3)能力出众,超出工作要求
如果面试官觉得你各方面的能力都比较出众,已经超出了工作要求,那么你就可以强调:你是如此的重视这个职位,企业也很快能够从人才投资中获得回报;一家发展中的、充满活力的企业,是永远不嫌人才多的,而且,如果自己在这个职位上有很好的表现,那么企业一定会为自己提供更多的机会。
(4)经验不足怎么办
对于应届毕业生或职场新人,面试官往往会这样问:“你刚刚毕业,经验不足,怎么能够胜任这份工作呢?”这时候,你千万不能顺着面试官的话说自己确实经验不足,不能胜任这份工作。其实面试官并不真正看重经验,关键是看求职者怎样回答,对此,你可以这样回答:“作为应届毕业生,我在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书的时间里,我一直……我发现,实际工作远比书本知识(我所掌握的知识)丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中(前面的工作中)都能很圆满地完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,我一定能胜任这个职位。”
(5)多久能做出贡献
在回答“你多久才能为本公司做出卓越贡献”这个问题时,一定要实际一点。
你可以这样回答:“虽然我希望从进入公司的第一天开始就能够满足公司要求,并开始发挥作用,但是可能需要6个月至1年的时间来足够了解公司,并做出很大的贡献。”
(6)会在企业待多久
有些面试官会给求职者提出这样的难题:“你会在我们单位工作多长时间?”
对这个问题,你不能回答具体年数,而应该表示你对这家企业的职业生涯很感兴趣,但只有你能够不断感觉到挑战性,才能够继续在一家企业工作下去,或者说“只要我们双方都能有所收获,我会考虑一直工作下去”。(www.xing528.com)
(7)怎样看待回扣问题
英国女王曾经在全国甄选最好的马车夫。对候选者,女王问了他们一个问题:“若是我的马车要经过悬崖边,你们怎样保障我的安全?”第一个说:“陛下,我驾驶的马车只离悬崖边一英尺,也绝不会有事。”第二个说:“陛下,我的技术更好,马车离悬崖三英寸远,也不会翻落。”第三个说:“陛下,我不会走悬崖边,我会绕道走大路。”结果,第三个马车夫获得了工作。
有时候面试官会故意向求职者提出这样的问题:“如果你是业务代表,你看到别人为了拉生意暗中给人好处,对此,你怎么看?”这样的问题只有一个回答是正确的:你不会做任何违法的事,就像不会让马车经过悬崖边一样。
(8)遭遇挫折的反应
面试官并不是真的希望你遇到挫折,而是要看你面对挫折的态度。
在回答这个问题时,你可以先表示你对挫折有正确的认识:在人生中遇到挫折是很正常的事情,只有经验和经历的积累才能塑造出一个成功者。
你还可以通过自己的亲身经历,表示你会勇敢地面对挫折,在哪里跌倒,就会在哪里爬起来。
(9)与上级意见不一,如何处理
这在工作中经常会遇到。
一般来说,你可以这样回答面试官:“我会给上级以必要的解释和提醒。对于非原则性问题,我会服从上级的意见。如果是涉及公司利益的重大问题,我希望能直接向更高层领导反映。”
(10)被安排了一件错误的任务或无法完成的工作
这个问题主要是要考察求职者的服从意识和工作主动性。
对此,你可以这样回答:“我会先接受,但同时希望领导给我一个工作评估的时间,以便更好地了解时间节点和资源需求。”“我会先拿出我的方案,请领导过目,帮我审核是否有考虑不够周全的地方,尽量获得领导的支持,同时我也会努力学习,提高自己。”“针对类似的问题,我会认真思考,是工作任务不合理,还是我能力的问题,然后请领导和同事们帮助我,以便更快地提高,更好地成长。”
(11)领导出错,如何处理
“如果部门领导在会上出现了错误,你怎么处理?”面试官问这个问题,是要考察求职者的思维能力和应变能力。
你可以这样回答:“我会给领导发一条短信或者写一张字条,然后在给领导倒水的时候偷偷塞给他。”“我会站出来打圆场。比如‘不好意思,打断各位一下。XX领导,由于我工作的失误,没有来得及将更正后的数据及时告诉您。其实,应该是这样的……’”
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