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高效面试离职场礼貌道别

时间:2023-08-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:面试官迅速低头看了表,换了个姿势,继续听韩菁菁讲述。面试官送走韩菁菁,小跑着去了会议室。不断地看表、迅速结束提问,这足以说明对方已经想要结束面试了,可韩菁菁就是没有看出来。认清面试结束信号面试的一般流程是自我介绍、基本的提问与回答、介绍工作、谈薪酬与福利。不追问结果在面试结束的时候,即便你热切地盼望得知面试结果,也不应急于追问。乔布斯一生面试过5000多人,但真正看中的并不多。

高效面试离职场礼貌道别

在面试开始时,也许有的面试官会告诉你今天的面试会用多长时间,但这是少数。大多数的面试官是不会提前说明面试的时长的。不管实际情况怎样,不管你和面试官谈得多么愉快,多么相见恨晚,作为客人的你,都要懂得尊重面试官的时间,适时离开。

韩菁菁去一家通信公司应聘客服人员。双方在人力资源部谈了将近40分钟,似乎俩人很投缘。这时候,有人走进来,对着面试官耳语了几句。面试官皱了一下眉,但随即恢复了正常。韩菁菁只恍惚听见了“四点十分”这四个字,但她并没有在意,而是继续讲她曾经取得的优异成绩。

面试官迅速低头看了表,换了个姿势,继续听韩菁菁讲述。

两个人又聊了10分钟。这时,面试官突然问韩菁菁是否还有其他需要了解的事情。韩菁菁问面试官该公司是否有升职空间。面试官又看了一下表,简单而迅速地介绍了一下公司的组织结构和职务设置,但没等韩菁菁再问什么,就接着说:“韩小姐,您的情况我们已经有了一个大致的了解。您看这样好吧,关于您的情况,我还需要和客服部交换一下意见。如果我们觉得您适合,会在一周之内通知您。今天的面试就先到这儿吧。”

韩菁菁犹豫了一下,明显还有什么别的要说,但看到面试官已经下了“逐客令”,只好说“好的”。然后,她客气了两句,就离开了。面试官送走韩菁菁,小跑着去了会议室。原来面试时进来的那个人是通知他开会的,而他们公司有规定,凡是开会迟到的都要罚站,不论身份,没有任何借口。

不断地看表、迅速结束提问,这足以说明对方已经想要结束面试了,可韩菁菁就是没有看出来。这样的面试,十有八九是没戏的。

(1)认清面试结束信号

面试的一般流程是自我介绍、基本的提问与回答、介绍工作、谈薪酬与福利。面试进行到这里的时候,基本上就已经到了高潮。这个问题谈完,你就可以做出告辞的姿态了,不需要盲目地拖延时间。

以上是从一般的面试流程而论的。从面试官的一些表现,我们也可以看出他准备结束面试的端倪。当面试官认为该结束面试时,他往往会说以下这些暗示性话语:“我很感激你对我们公司的关注。”“感谢你参加本单位的面试,希望你对我们的面试工作满意。”“对于这次面试,你还有什么问题吗?”“我们一做出决定,就会立即通知你。”“你的情况我们已经了解了。你知道,在做出最后决定之前,我们还要面试外面等候的另外几位申请人。”听到这些话,你就应该主动站起身来,露出微笑,向面试官大方、得体地告辞了。

另外,如果你发现面试官频频看表、变换坐姿、游目四顾,如果没有特殊情况,这些都说明面试官觉得应该结束面试了。这时候,你最好识趣地停止长篇大论,自然地结束谈话。

(2)礼貌告别

面试结束时,你应该为占用面试官宝贵的时间而向对方致谢,并与对方道别:“非常感谢您给了我这次宝贵的面试机会……衷心地感谢您,李主任。再见!”

然后,你应该拿好自己随身携带的物品,从容离开。如果关门,应在出去之前转向室内,边点头边轻轻地退出面试室,然后关好门。

离开时,如果见到引导你进入面试地点的工作人员,以及其他接待人员,你也应该向他们表示感谢。这可以表示对他们的尊重,显示出你良好的个人素养。这是因为,如果你被录用了,这些工作人员以后都将成为你的同事,甚至是领导。你的礼貌将为你将来的工作提供一个良好的开端。

(3)始终如一

即使面试官已经很明确地、委婉地拒绝了你,你也应该表现得冷静、大方、不卑不亢,这样至少可以给自己一个台阶下,也会让对方觉得你是一个明理的人。说不定,对方会因为你的冷静和最后的努力而改变主意。

走出面试的办公室之后,不要表现出浮躁不安、急欲离去的样子。在道别时,不要只顾忙着整理个人物品,那是一种极不礼貌的表现。走出办公室,不能马上在走廊、过道等地方打电话,哼唱流行歌曲,不能兴高采烈地大声叫喊,也不能无精打采地走出用人单位和办公大楼。

(4)不追问结果

在面试结束的时候,即便你热切地盼望得知面试结果,也不应急于追问。对方可能需要和其他人交换一下意见,甚至进行优劣排序,之后才能做出选择。

在这个时候追问,是毫无意义的,反而会弄巧成拙。面试官不仅因为没有确定而难以回答,还会对你心生反感,产生抵触情绪。(www.xing528.com)

◆面试参考:苹果公司的黄金用人法则

苹果公司,成立于1976年,原称苹果电脑公司,2007年更名为苹果公司,世界500强企业之一。在高科技企业中,苹果公司以创新而闻名,设计并全新打造了iPod播放器和Mac笔记本电脑台式电脑)、OSX操作系统,以及革命性的iPhone手机和iPad平板电脑。现为全球市值最大的公司。

在苹果公司的成功因素中,最重要的一条是:要有一种好的思想,这种思想可以是一种创新的产品,也可以是一种前所未有的服务项目。被誉为“苹果教父”的史蒂夫·乔布斯及苹果公司在选人用人方面完全遵从了“要有一种好的思想”的信则。

法则1:重学历,但更重视能力

想要被苹果公司接受,首先,基本的学历还是应该具备的。这要求求职者在上大学的时候要努力学习,取得各种证书,培养各种能力。因为苹果认为,你一旦上了班,工作会非常紧张,就很难抽出更多的时间再来学习和考取证书。

法则2:与公司的“基因”吻合

招聘用人并非易事,跟大海捞针没有什么区别,有时候更像一种赌博。乔布斯一直在努力寻找不同领域的优秀人才。他知道,只有不断发现人才,才能打造一个强大的顶级团队。乔布斯一生面试过5000多人,但真正看中的并不多。在乔布斯的选人法则中,很重要的一条是应聘者的特质与价值观是否与公司的“基因”吻合。

为此,乔布斯动了很多心思。比如,他对每个求职者都会问到这样一个问题:“你为什么来这里?”这个问题没有标准答案。乔布斯想得到的也不是答案本身,而是看这个人如何回答,并从他的回答中判断这个人是否具有足够的激情以及应对压力的能力。

法则3:看重临场表现

面试时的表现同样非常重要。在面对苹果公司面试官时,你要显得对自己有信心,举动要落落大方,必须具备专业知识,要听得懂面试官说的专业术语。

在面试过程中,苹果公司的面试官们,包括乔布斯本人,经常会提出一些故意刁难求职者的问题,比如:“你以前的工作毫无价值,你为什么要从事那项工作呢?我一开始就没打算聘用你,如果你没有什么要说的,就可以离开了。”更有甚者,乔布斯还在一次面试中总问求职者“你是何时丧失童贞的”,这个问题让求职者措手不及。

同样,苹果公司并不在平答案,而是看求职者被问到这类问题时的反应,以及他们给出的答案是否具有创意,或者想看看他们如何应对批评,感受到压力时会有何反应,是屈服还是据理力争,是否具有坚定的信仰,是否为自己曾经做过的事感到自豪等。乔布斯认为这种面试方式特别适合于高压力的电脑行业。

法则4:全力争取A级人才

人才始终是企业间竞争的核心。人才上的优势能让公司最终超越竞争对手。苹果公司认为:“好的设计师要比糟糕的设计师好上100倍甚至200倍。在编写程序方面,优秀程序员与普通程序员之间也有着天壤之别。”他们公司一直在积极寻找最优秀的人才,并使他们成为自己的员工,甚至会千方百计地让他们加入公司。

法则5:强调创新

不管是iPod播放器,还是iPhone手机、iPad平板电脑,都是苹果公司的创新产品。也正是因为走在时代之前,苹果公司才能保持迅速发展。

苹果公司非常强调创新观念。在苹果,你的创新意识越强烈,你就越能得到上司的青睐。如果老板给了你一个策划,你觉得有更好的办法,或者他有哪些地方没有想到,马上提出来,老板会很高兴地采纳。作为企业的领导者,他们通常不愿下属只是自己的四肢,只有自己一个人的大脑在思考,而是希望下属也是自己大脑的一部分。

法则6:开除不合格的人

要开除那些能力不济的人,对大多数CEO来说都是一件痛苦的事,但这就是苹果公司的管理准则之一:发现笨蛋,并将他们开除。这是因为,苹果是一家充满创新活力的公司,员工个个精神饱满,精明强干,因此公司无法忍受一个“笨蛋”影响公司生机勃勃的面貌;一旦发现不合格者,就会毫不手软地立即开除他。

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