员工招聘甄选与录用-管理学基础（第2版）

1）员工的招聘

员工招聘是组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源的过程,包括员工的招募、甄选和聘用等内容。员工招聘要坚持因事择人、公开、公平、公正、竞争择优和效率优先的原则。同时,组织在员工招聘中必须符合国家有关法律、政策和社会伦理的要求。

组织招聘员工要制订招聘计划和策略,对招聘目标、信息发布的时间与渠道、招聘员工的类型及数量、甄选方案及时间安排等进行规定。

员工的招聘包括内部招聘、岗位轮换、返聘和外部招聘。外部招聘的渠道主要有:通过人才交流中心招聘、开展招聘洽谈会、利用媒体广告进行招聘、校园招聘、通过猎头公司搜寻和员工推荐等。

内部招聘和外部招聘各有优缺点。内部招聘对应聘者了解全面,录用的人能够很快进入角色,有利于调动员工的积极性。但是,内部招聘备选对象范围狭窄,容易造成“近亲繁殖”,在组织内部形成错综复杂的关系网,不利于创新。外部招聘备选对象来源广泛,选择空间大,可以避免“近亲繁殖”,给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新。但是,外部招聘难以准确判断备选对象的实际工作能力,容易对内部员工的思想带来冲击,而且费用高。

在招聘工作结束之后,一般要对招聘工作的效率和录用人员的状况进行评估,以便提高后续招聘工作的效率。

2）员工的甄选

员工的甄选是指组织根据人力资源规划和职务分析的要求,对所有应聘者的情况进行初步的审查、知识与心理素质测试、面试,寻找那些既有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。常见的人才甄选方法有简历筛选、推荐信核查、笔试（能力测验、人格测验）、面试、评价中心技术等。在所有选拔方式中,准确率最高的是评价中心技术。评价中心技术的主要工具包括文件筐测验、无领导小组讨论、案例分析等。(www.xing528.com)

★小资料★

一双筷子放弃了周亚夫

周亚夫是汉景帝的重臣,在平定七国之乱时,立下了赫赫战功,官至丞相,为汉景帝献言献策,忠心耿耿。一天,汉景帝宴请周亚夫,给他准备了一大块肉,但是没有切开,也没有准备筷子。周亚夫很不高兴,就向内侍官员要了一双筷子。汉景帝笑着说:“丞相,我赏你这么大块肉吃,你还不满足吗?还向内侍要筷子,很讲究啊！”周亚夫闻言,急忙跪下谢罪。汉景帝说:“既然丞相不习惯不用筷子吃肉,也就算了,宴席到此结束。”于是,周亚夫只能告退,但心里很郁闷。这一切汉景帝都看在眼里,叹息道:“周亚夫连我对他的不礼貌都不能忍受,如何能忍受少主的年轻气盛呢?”汉景帝通过吃肉这件小事,试探出周亚夫不适合做太子的辅政大臣。汉景帝认为,周亚夫应把赏他的肉用手拿着吃下去,才是一个臣子安守本分的品德,周亚夫要筷子是非分的做法。汉景帝以此推断,周亚夫如果辅佐太子,肯定会提出一些非分的要求,便趁早放弃了让他做太子辅政大臣的打算。

3）员工的录用

员工的录用,是指在经过人才甄选之后,组织对符合要求的人员进行有期限的考查培训,直到录用为正式员工的过程。应聘人员只有顺利经过这个阶段,才可以与组织签订正式合同,如果不能顺利经过这个阶段的考核,则有可能不被录用。人员录用过程一般可分为试用合同的签订、新员工的安置、岗前培训、试用、正式录用等阶段。正式录用是指试用期满后,组织对表现良好、符合组织要求的应聘者进行录用,使其成为组织的正式成员。正式录用一般由用人部门根据应聘者在试用期间的具体表现对其进行考核,做出鉴定,并提交人力资源管理部门。人力资源管理部门对考核合格的员工正式录用,并代表组织与员工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。

组织招聘人才,要使用正确的录取策略,目前一般采用的录取策略有多重淘汰式、总分式录取和多岗位录取策略。