领导者的角色和素质要求

1）领导者的角色

领,是指带领、引领。导,是指主管或指导。所以,我们可以把领导的概念定义为:在团队中起引领和指导作用的人。

领导具有一定的权力,包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专长权力和感召权力等。其中,法定权力、强制权力和奖赏权力属于职位权,而专长权力和感召权力则是由个人的才干、素养等决定的,属于个人权力。要想成为一个有效的领导者,仅有职位权力是不够的,还必须具有个人权力,如表9.1所示。

表9.1　5种权力的来源

通常人们把管理和领导当作同义语来使用,似乎管理者就是领导者,领导过程就是管理过程。实际上领导者和管理者是两个不同的概念,二者既有联系,又有区别。领导者和管理者都是在组织内部影响他人、协调他人的角色,而且都是组织结构的组成部分。这是两者的共性。但是,二者也有区别。首先,管理活动是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令的行为。领导活动则既可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能建立在个人影响力和专长权以及感召作用的基础上,且两者所担负的工作内容不同。其次,领导并不具体存在于组织架构之中,而是通过管理者岗位体现出来。有的管理者是领导,或者说有的管理者具有领导的水平,而有的管理者则不是领导或不具有领导水平。领导活动与管理活动的区别如表9.2所示。

表9.2　领导活动与管理活动的区别(www.xing528.com)

2）领导者应该具备的素质

领导者必须具备一定的素质。领导者的素质是指一名领导者应具备的各种基础条件和内在要素的总和,是适应领导岗位、履行领导职责、获得领导效能的资格和条件。领导者的素质对于承担起领导角色是十分重要的。领导者素质与管理者素质有相同的也有不同的地方,总体上素质要求的类型差不多。领导者素质要求宏观些,层次要更高些,偏重于精神和概念层面。管理者的素质要求微观些,层次更低些,偏重于操作和执行层面。

领导者素质总体分为核心素质、基础素质、职能素质3部分。

领导者的核心素质包括领导观念（比如服务观念、战略与目标的观念、知识与人才的观念、改革与创新的观念、开放与双赢的观念等）、见识和品格。领导者的核心素质对领导者整体素质起着决定作用,它规定着领导者素质的性质和发展方向。

领导者的基础素质包括思想（品德）素质、科学文化素质、专业知识素质和身体素质等。

领导者的职能素质是领导者履行领导职责必须具备的特定能力,是领导者开展工作的必备条件,是决定领导绩效的因素,也是领导素质体系的主要内容。其包括战略思考能力、果断决策能力、选人用人能力、组织指挥能力、人际交往能力、开拓创新能力、解决复杂问题的能力。