包容的心态,是指一个人能够容忍和宽容别人的缺点、过失和错误,理解别人并给予改正的机会。包容也是处理人际关系的重要准则。俗话说,人非圣贤,孰能无过。如果我们不能包容他人,这个世界就没有我们可以交往的对象。因此,包容他人非常重要。
每个人都会有犯错误的时候,只不过自己犯错误容易自我原谅,别人犯错误,则难以接受。这是因为自己知道自己的难处和犯错误的原因,而对别人犯错误的原因则缺乏了解。我们犯了错误,有歉意,也有改正的愿望,总是希望能够得到别人的谅解,自己才心安,同样的,别人犯错误也希望得到我们的谅解,这就需要我们具有包容的心态。
包容并不是对对方的恩赐,而是给予对方调整的空间,为以后的交往提供良好的氛围。如果我们对别人的过失耿耿于怀,就难以与其心情愉快地交往。所以,包容不仅对别人是有利的,对自己也是有利的。有了包容的心态,既能够为彼此的交往创造宽松的空间,也能够提升自己的德行。
◎实训
分组讨论处理好人际关系对自身的发展有哪些促进作用。互相指出对方的10个优点（不重复）。
◎案例(www.xing528.com)
2004年2月23日,云南大学6幢317号宿舍发现4具男性尸体,死者是该校生化学院生物技术专业2000级的4名学生。该案件表现出凶手杀人手段极其残忍,4名学生都死于脑部遭受钝器击打。
据侦查,4人的同学马某是凶手,马某于1981年5月4日出生,平时爱踢足球和打篮球,生性比较粗暴。平时打球,只要有人踢不好或无意间踢到他身上,他便会动怒,有时甚至翻脸骂人。马某有几个老乡以前常来找他玩,后来渐渐远离他。还有同学回忆,马某以前经过其他寝室,只要听到里面的音乐声大一点就会破口大骂。有一次,同宿舍的一位同学动了马某的东西,马某发现后便一直记恨在心,从此不再理睬该同学。同学们都说他性格孤僻,不好相处。
思考题:
1.该案件说明了什么?
2.应该如何处理人际关系?
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