我们这里所指的环境是一个泛化的概念,环境一般来说是指人们所在的地方与有关的事物,一般分为自然环境与社会环境。根据划分方式不同,环境的内容和外延也有所不同。对生物学来说,环境是指生物生活周围的气候、生态系统、周围群体和其他种群。对文学、历史和社会科学来说,环境是指具体的人生活周围的情况和条件。对建筑学来说,环境是指室内条件和建筑物周围的景观条件。对企业和管理学来说,环境是指社会和心理的条件,如工作环境等。在这里我们所说的环境主要指的就是工作环境、居住环境以及社会环境。
工作环境在这里主要指的是物理环境和化学环境。所谓物理环境是指工作地点的相应软硬件配套设施,化学环境则是指工作氛围、同事关系等。要看一个人是不是能够适应他的社会角色转换,你只需要看他在这个工作环境中的表现就好了。他是不是自在地生活在这个空间中、他看起来似乎应对得体,但却总是在无人察觉的时候(或者是自以为无人关照的时候)有些厌倦、疲惫或僵硬的负面情绪。观察这些他情绪上的小细节甚至是他的办公桌,你就可以发现更多关于他的信息。比如说,他的桌子整体面貌如何,上面有没有私人的物品,如果有的话,是什么。从他对待公共物品的态度上你也可以察觉他究竟是怎样看待自己目前的工作的,以及他有无为此改变的打算。另外从他对待同事的态度上你也可以猜测他的想法。比如他从不试图与任何同事建立深层的关系,甚至都不建立关系。总之,工作环境中的一切都在张嘴告诉你些什么,只要你善于观察,善于倾听。
居住环境则是指他住的是平房还是公寓又或是独栋的建筑,他是一个人住还是和别人一起住,他是怎么布置自己的房子的。一般来说,即使是租住的房子也会去用心经营的人,渴望一个稳定的物质和精神生活,不希望经常变动。而一个对自己的居所也漫不经心的人,他不是被生活压垮了、磨砺得失去了审美和愉悦生活的热情,就是心性凉薄,极端关注自我,除自我以外的其他都不值得他费心的人。一般来说,这种人工作能力都是好的,只是不适宜做朋友。除此之外,我们还可以看他房间内的生活设施,有无电视、电脑一类的东西。一般来说,房间里摆着电视且经常使用的人,是天性爱热闹的人。他们更喜欢大家一起做一样东西那种可以分享的喜悦。而如果一个人的房间里没有电视而且他也毫不在意的话,这种人一般不易被外物影响,比较关注于个人的现实生活。如果一个人较多地依赖电脑的话,这至少从一个侧面说明了他对现实生活是不太满意的。另外看一个人的厨房设施是否齐全,是否经常使用,也可以反映一个人对待这个世界的态度。一般来说,喜欢自己做饭的人,比较能享受做事的过程,但也有可能是太无聊所致。而基本不进厨房的人,除了证明他的经济实力比较好以外,还可以猜测这是一个做事不喜欢有很多细枝末节、喜欢奔着目标而去的人。通常这样的人并不能体会过程的美妙,甚至达成目标也不能让他快慰。因为他以为那是本该做到的事情。看一个人的卫生间,你就能知道他的最根本的卫生态度。如果一个人连卫生间的脏乱都可以忍受的话,那他真的没有什么不能忍受,因为这类事情对他来说压根不算什么。如果一个人的卫生间一切都井井有条的话,除了说明他是一个做事一丝不苟的人之外,也许他还有些生理和精神上的洁癖。最后,看一个人家里有没有小动物,以及小动物个头的大小,也可以反映一个人心底的某些想法。
社会环境一般是指我们所要观察的人,他选择的活动空间,这样的活动空间不仅是指他所在的小区或者城镇甚至还包括他所选择的整个大的社会环境,以及他所不能选择的风土人情。可以说这样的社会环境最容易塑造一个人的行为,使他与整个环境趋同,乃至产生一种区域的身份认同。如果一个人在这种社会环境中很舒适很自在,我们却认为他不应该那样,这时候我们就该分析彼此的社会成长背景了。可以说,通过这样的比较,将人放在环境中,而不是单独地看他,我们可以得到的信息将会更全面。举例来说,当我们到山东去旅游的话,我们会发现路上的人似乎都在大声争吵,可是如果我们仔细听一下他们的讲话内容的话,又发现他们只是在亲热地寒暄。当我们被称为“老师”的时候,我们也许会觉得莫名其妙又或者是忙不迭地纠正说:我不是老师。可是久了你就会知道,这里的人只是习惯把所有不熟悉的人都尊重的称做老师。
【本节小窍门】从他的宠物看他
养狗的人:
一般热情开朗,喜欢被别人称赞,英雄主义(多为大型犬只),同时缺乏安全感,渴望别人的爱护(小型犬只)。
养猫的人:(www.xing528.com)
拥有像猫一样懒洋洋的个性,爱做白日梦,喜欢打扮,行为捉摸不定。
养鱼的人:
性格豪迈奔放,崇尚大自然,拒绝受到束缚,需要极广阔的自由空间。
养鸟的人:
总觉得不被他人所了解,常常感到孤独和忧郁,内心还有点愤世嫉俗。
养蜥蜴和蛇的人:
属于异类,特立独行,从不在乎别人的眼光,所以他们也没有太多的知心朋友。
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