网上保险超市与综合性电商的比较

(一)网上保险超市

网上保险超市指第三方互联网保险平台,采用B2C的营销模式,类似于线下代理公司的角色,如慧择网。该保险平台和各家保险公司合作,对相关产品进行优化,与传统渠道产品相比具有一定的价格优势或者承保范围优势,客户可根据自身需求在网上进行各种产品的对比、筛选,选择合适的保险产品。该类平台的特点是产品具备优势,同时为客户提供闭环式的产品与服务。

(二)保险垂直搜索

区别于综合性网站,垂直网站专注于为某个特定领域提供深度信息和服务。在消费者保险意识不断提升但保险常识缺乏的情况下,面对五花八门的保险产品,保险垂直搜索网站应运而生,受到消费者的追捧,如“好险啊!”和“大家保”。“大家保”通过客户需求导向模式为客户提供保险机构、保险产品的深度信息“搜索+比价”服务,只要消费者在网页上输入相关信息,即可免费获得5家保险公司的产品报价和保险定制计划。在筛选后即可进入购买通道进行投保。网站通过提供专业的保险产品比较、分析和评价,使消费者可以更便捷地选择合适的保险产品。

(三)综合性电商

综合性电商主要是依靠其庞大流量平台的资源以及自身场景的优势建立起来的网络销售平台,如淘宝、携程网、京东商城。主要有以下两种合作模式,一是在综合性电商平台设立保险频道,如淘宝保险、网易保险等,电商平台绝对的流量优势将吸引用户关注保险频道的产品,并触发购买行为；二是产品合作模式,主要针对电商平台的零售和金融业务等消费生态圈中的互联网场景,开发创新的特色产品,具有代表性的有淘宝与众安、泰康合作推出的众乐宝、参聚险等。

专栏12-1

12家保险公司保障天猫“双11”投保峰值23万笔/秒(www.xing528.com)

2017年11月11日夜晚最后一秒,天猫“双11”数字大屏上不断跳动的数字最终定格在1682亿元上。11月12日,记者从蚂蚁金服处获悉,“双11”当日支付宝的支付总笔数为14.8亿笔,由12家保险公司提供的消费保险全天出单量达到8.6亿单。

该成绩的背后,是一场数据技术大协同,保险在其中扮演着越来越重要的角色。今年,各商品质量、价格、服务品质、物流和商家经营保障等交易涉及的各个环节,是由人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等12家保险公司参与,并提供50种消费保险保障。

每年“双11”就像一场大考,也让保险行业衍生出一种全新的保障模式,蚂蚁金服负责人指出,“单笔保费可以低至不到1元,但出单量可以达到8.6亿。要实现这个模式,挑战的是承载高频并发的数据处理能力、无人工参与的风控处理能力和极速自动理赔的能力。”

因此,今年蚂蚁金服还首次对外披露了23万笔/秒的投保峰值。投保峰值意味着,蚂蚁金服和提供消费保险的12家保险公司的数据处理技术,最高能在一秒钟同时调配处理23万单上述投保需求流程。

在没有人工参与的情况下,蚂蚁金服的大数据系统通过算法的精算模型,根据买卖双方各自的退货率、商品类目和消费行为数据因子,实现千人千面的消费保险定价,保费与商品价格一起生成购物订单,再由用户完成支付。

“保险过去是规模化的,标准化的,这是工业时代的保险；未来是每个人不一样,每个人的每个时刻每个状态下都不一样。”阿里巴巴董事局主席马云说。

资料来源：中证网讯http：//finance.jrj.com.cn/2017/11/13091023402180.shtml2017年11月13日。