保险公司合作伙伴的重要性及与其他金融机构的关系

保险公司是整个经济中的一部分,有许多合作伙伴。这些合作伙伴的态度和经营水平也是影响保险公司营销的主要因素。

(一)营销中介

营销中介是协助进行商品推广、销售,并将产品卖给最终消费者的公司或个人,包括保险代理人、经纪人、广告代理商、咨询公司等。公司在经营过程中,必须要获得这些营销中介的支持。保险公司与保险中介人客观上构成一种相辅相成、互助互利的关系。因此,公司在经营过程中,还必须了解所面对的各种营销中介,与他们建立起良好的合作关系,从而获得他们最大的支持。

(二)其他金融机构(www.xing528.com)

广义上讲,保险是金融的一部分,保险公司与其他金融机构是相互竞争、相互合作的关系。例如,保险公司与银行是竞争者,因为保险和银行存款具有相互替代性。但是,保险公司又是银行的合作者,保险公司要通过银行代收保费、托管保险资金、销售保险产品等。保险公司与证券公司是竞争者,因为保险和证券投资在部分功能上具有相互替代的特点。由于保险公司要通过证券市场进行投资,通过证券机构销售保险等,所以,保险公司和证券公司又是合作者。

(三)公众

公众是指对保险公司实行其市场营销目标构成实际或潜在营销的团体。公众主体包括以下几类：(1)政府公众,即依法对保险公司履行监督管理职能的有关政府机构,如我国的银行保险监督管理委员会、税务局、工商行政管理局等；(2)地方公众,即保险公司附近的居民、社区组织或地方官员等；(3)金融公众,即影响公司获得资金能力的团体,如银行、投资公司等；(4)媒体公众,由发表新闻、社论的特定机构组成,如报纸、杂志、电台和电视台等；(5)内部公众,即保险公司内部的工作人员等；(6)其他公众,如保险评级机构等。公众的存在可能对公司的行为或营销活动给以支持或加以抵制。因此,在经营过程中,公司必须了解各类公众的特点、公众对公司的态度等,以便与各类公众建立融洽的关系。