只模仿表面而不理解内在原因注定要失败。
领导力是一个充满陷阱、流行趋势与理论的领域。它们主要有两个特点:
·揭示领导者是什么样的人:为获得成功,你需要具备哪些素质?
·揭示领导者应该做什么:你怎样才能真正开创新局面?
这些陷阱也许会散布在《哈佛商业评论》的文章里,或者由职业顾问兜售出去,或者在鼓动人心的演讲中加以阐发宣扬。但是它们全都有一个简单的承诺:跟我走,你就会变得更好。这些陷阱也许会像最近的医学重大突破一样无可置疑,或者像西部荒蛮地区的江湖医生那样容易骗取人的信任;他们贩卖的药物声称包治士气低落、利润下滑、性欲低下等一切不良疑难杂症。
嘲笑这些陷阱并不难,但是却因小失大。这些陷阱有两个突出特点:
·差别很大,没有统一的领导力理论。在“领导者是什么样的人”“领导者应该做什么”甚至在“领导力是什么”等问题上无法取得一致意见。
·对于领导力陷阱有一种无法满足的需求。嘲笑陷阱的散布者并不难,但是他们之所以存在是因为我们在寻找他们,付钱给他们,鼓励他们。顾问们最易受到嘲笑,但是他们收入颇丰。近30年来顾问的数量增加很快。究竟谁更傻呢?是傻瓜本人,还是那些犯傻花冤枉钱的人?
一本名为“领导力陷阱”的专著也许应该嘲笑所有那些领导力陷阱与时尚理论。贩卖传播这些陷阱的人应该受到嘲笑,但是这并不意味着我们也应该嘲笑那些肯为这些陷阱花钱,而且还加以运用的领导者。
实际上,这些陷阱的存在以及领导者运用这些陷阱均有充分的理由,因为这些陷阱与流行的理论也有其自身价值。读者未必料到一本以此为书名的书会得出这样的结论。
对于领导者而言,多种多样的领导力理论是件好事。如果只有一种领导模式,那么领导者的命运就会像韩国帮球迷1、骆驼比赛骑手2、奶牛场工人3与日本女服务员4一样,都会被机器人所替代。领导力理论多种多样,表明领导工作在更大程度上是一门艺术,而不是科学。你不必像奴隶一样遵循一套领导规则。你可以发现自己的领导方法,成功或失败的途径数不胜数。这便使得领导历程既艰难,又有益。应该充分把握机会,有所建树。
领导力领域会不断产生大量的新理论与新时尚,而且全都声称有助于领导者获得成功。这些时下流行的理论与时尚非常有规律地在商界传播着。近30年里在商界风行一时的时下流行理论包括:
·业务流程重组;
·战略意图与核心能力;
·股东价值管理;(www.xing528.com)
·蓝海战略。
这些时下流行理论应该包含公共健康般的警告。我应该知道:我曾经帮助上述几个陷阱的始作俑者将他们的陷阱推向了市场。这里以战略意图与核心能力为例,说明为何需要发出警告:
·这种理论只是附会在成功公司经验上的理念。实际上那些被当作榜样的公司从未自觉地实施过战略意图与核心能力举措,目前也不清楚这些理念是否就是他们获得成功的促进因素。
·实践与理论是不同的。在实践中,理论成为行动的号令,它可以激励公司员工鼓足干劲,使高级主管以不同寻常的角度思考工作。
·时间久了,理论与实践会很快变得平淡无奇。有关理念一旦传播开来就被简化,初级顾问也能将它们付诸实施。业务流程重组的理念便是这样,曾经沦落到由初级顾问以很大成本绘制流程图的地步。如今“战略意图”仅仅意味着我们想要实现的目标,“核心能力”也不过是我们认为自己擅长做某事的一种装腔作势的说法。
一旦遇到合适的机会,这些时下流行的理论就会像野火一样蔓延开来。深奥的时下流行理论实施起来会有风险:如果不奏效,那么提倡这种理论的高级主管就会白白浪费了时间、资金与机会。但是当时髦理论真的流行起来,风险情况就会发生反转。如果你没有实施业务流程重组,那问题则是:为什么不去做呢?商界会到处流传令人振奋的成功故事,也许说得准确,也许不准确。你不能甘心落在别人后面。
人们惊讶地发现,这些时髦理论均可发挥作用。这在教育领域表现得尤为明显。任何举措或多或少均可有所帮助。提倡儿童哲学5、在印度偏远乡村学校建立一个滑板公园6、把乒乓球台摆到伦敦的一所内城学校里7,这些全都是非常令人难以置信的干预措施。然而,这些措施也全都同那些大书特书的突出成功事例联系在一起。如果其他学校盲目效仿干预措施,这种时髦举措就会失效。而当商界出现盲目效仿时髦举措的时候,结果也是一样。模仿时髦举措的学校或公司并不理解时髦举措为何看上去奏效。如果不理解时髦举措为何奏效,就不明白如何使其奏效。只是效仿表面而不理解内在原因,注定会失败。这就像采用除斑剂来治疗麻疹一样。
时髦举措奏效的原因同时髦举措本身关系不大。时髦举措之所以有所帮助,因为它可以:
1.促使管理部门努力表现自己。
2.为实施更广泛的改革计划提供平台。
3.允许领导团队采取行动:干预措施通常具有很强的针对性,以满足具体情况的需要。
4.增长见识,促使管理部门从不同角度思考他们的工作以及工作方法。
领导者从时髦举措与理论中可以有一个惊人的收获:它们全都可以有所帮助。
所有领导力理论均能使人提高认识,但是没有一种领导力理论阐述的是普遍真理。只要运用得当,所有的时髦举措也都有所帮助。应该将时髦举措用作行动号令,在具体实施中满足你本人与当下情况的需要。尽可能了解时髦举措奏效的原因,以及效仿获得成功的内在原因,而不是表面现象。
领导力陷阱具有古代陷阱一样的作用:解释令人费解的现象、安抚人心、提高认识、指导行为,偶尔还具有娱乐作用。这就是说,只要不单纯从面上去理解陷阱,即使在最为狂野的幻想背后,也常常隐含着真理或者洞见。所有的陷阱与时髦举措均可用作行动号令。因此,你可以根据自己的感觉给这一陷阱打出评分。具体多少分,由你自己决定。
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