如果你想发现真正的工作压力,不要去公司高层:应该走访公司中层领导。
有多少领导者会说高层工作轻松易做?也许那些建议多做工作,专门研究工作与生活平衡关系的专家们会这样说。如果高层工作那么艰辛,为什么每个人还都想跻身于高层?
如果我们认为高层工作轻松容易做,那就在很大程度上使这一陷阱破灭。根本没有必要付给领导者一大笔钱让他们只做一些轻松开心的事情。否则英雄式领导者的观念就会化为泡影。
领导者欣然接受“身居高位、工作艰辛”这一看法,即使有证据表明情况恰恰相反。这一陷阱包含着三个要素:
1.高层职位充满压力;
2.高层职位很辛苦;
3.高层职位需要不寻常的技能。
同以往一样,由此假设高层领导者实际上正在发挥领导作用。许多高层领导者往往经受不住考验,无法率领人们实现仅凭他们自己不可能实现的目标。
现在应该将这一陷阱的每个要素逐一考察一番。
“身居高位、工作艰辛”正处于领导力陷阱的核心位置上。下面提供的证据揭示了这一陷阱每个要素的具体含义。
高层职位充满压力
如果你想发现真正的工作压力,不要去公司高层:应该走访公司中层领导。这是压力最大,最容易产生偏执妄想的领导层。其中两个显著的压力因素是控制与不确定情况。只要人们知道自己必须做什么,而且能够控制局面,那么他们常常在遇到压力时可以提高自己的工作绩效。如果处在同样的工作压力下,你面临着各种不明确,而且是相互矛盾的工作目标,此时压力会大幅度增加:你不清楚该将时间与精力用在哪些方面。要是同时还失去了对于结果的控制能力,面临的压力便已达到了危险程度。如果你依赖同事或供应商完成一部分工作,下达工作指令,提供信息或各种资源,那么失控就会成为常态。突然间,你对别人有了依赖。
现在考察一下公司各部门的不明确情况与控制权是如何变化的。你刚刚参加工作时控制管理权很小,但是不明确的情况也少。你很清楚自己应该做什么。也许工作乏味辛苦,但是至少你知道为了获得成功你需要做些什么。到了公司高层,情况则截然不同。作为首席执行官,你有很大的控制权:你是自己命运的主人。同时你也经常面临着举棋不定的情况,因为实现目标的途径数不胜数。你掌握着很大的控制权,可以有效地将不明确情况转变为随意采取行动的自由。压力应该不大。
中层领导者在上述两个方面均无优势。相反,他们遇到的不明确情况最严重,控制程度也最差。中层领导者面临着整个公司范围内相互竞争的各种重点任务。他们之间也必须展开竞争,努力使自己获得必要的支持与资源。公司中层举棋不定的不明确程度很高,而控制权却不大。这里面临着公司内部真正的工作压力。
领导工作很辛苦
在一定程度上,领导工作确实很辛苦。但是在高层职位上,领导者可以选择使自己的工作只辛苦到他们想要的程度。罗纳德·里根是美国最成功的总统之一。他目睹了苏联的解体,冷战的结束,并将里根经济学推向全世界,还达成一项消除一整类核武器的突破性协定。对于大众眼里的一位懒人而言,这的确是不小的成绩。众所周知,里根每天晚上8点钟身穿睡衣裤,边吃冷冻快餐边看电视。
商界领导者也想吹嘘自己取得的各种成绩,但是可同里根取得的成绩相提并论者却寥寥无几,无论他们怎样辛勤工作。他们可以学习里根的工作方式:(www.xing528.com)
1.他知道自己想要取得什么样的成绩,专心致志,目标明确。
2.他知道自己擅长做什么,能够集中精力,心无旁骛;虽然他也有自己的过错,但是他也被视为一个很善于沟通交流的人物。他运用这一才能使美国民众与国会服服帖帖地配合他的领导。
3.他非常善于分配工作。当时商界的流行语是“走动式管理”,里根实施的却是“走开式管理”。他委托自己的团队为他排忧解难。
在高层工作需要不寻常的技能
这样说没错,但是无关紧要。任何职位均需要不寻常的技能。真正的问题是领导技能富富有余,还是掌握有限?如今似乎并不缺乏寻求高层职务的人才。
我在大学读书时,一位教授主动给我提出了一些职业建议。“不要以初级员工的身份加盟一家公司,应该一直以合作伙伴的身份加盟他们。”这位教授理解的没错:公司高层的生活远比中层或基层好多了。当然这也是一条完全没用的建议:不成立自己的公司,如何才能加盟跻身于公司高层?
高层领导者如果想要进一步提高工作效率,同时又减少自己的工作量,就应该向里根总统学习:
1.重点关注处理那些可使你发挥重要作用、开创新局面的大问题。
2.集中精力做那些你最擅长的事情。
3.将其余的工作任务都分配下去。
说到向里根总统学习,我曾经遇到的一位最好的老板也是最懒散的老板,但他有三件事做得很好:
1.他同资深客户建立起了信任关系,因此他们愿意为他掏腰包付钱。
2.他侧重商议精明预算。他的工作原则是:每年辛苦一个月商议出一个好的预算方案,胜过辛苦11个月以男子汉的气概追逐“极富挑战性的”预算方案。
3.他将其余的一切任务全部分配下去,这说明各个团队很喜欢他。他分配任务的方式表明他信任自己的团队,他们则通过工作绩效来回报他。
同中层相比,公司高层更容易获得一些其他工作选择。公司中层的工作最辛苦。实际上,高层领导者更愿意承担辛苦工作,因为这可以加强他们的目标意识,感到自身责任重大。但是这并不能造就优秀的领导者。
很难同情那些经常抱怨高层工作辛苦的领导者。每个人的生活都不容易。同大多数人相比,领导者过的可是镀金生活。领导者主动选择了领导工作,同大多数人相比,他们是幸运的。领导者应该热爱自己的工作,不应该发牢骚。5个独角兽评分。
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