随着时代的发展和市场需求，校长不得不带领学校进行改革。以前校长面对的只是上级行政部门和学校之间的关系，现在他面对的却是上级行政部门、学校和家长之间的关系。过去校长只需要应来自上级行政部门的压力，而现在他们还需要面对来自家长的压力以及各学校之间的竞争压力。在激烈的市场竞争中，校长应当持开放态度，多了解来自于社区和家长的状况，通过学校教育改革给予适当回应。虽然如此，但是校长对这种方式却并不太认可，他们习惯屏蔽来自家长的声音，使学校成为市场中的一个封闭系统。他们忽视了与学校与外界之间的交流合作，认为中学是独立的不应受外界影响的组织。尽管校长承认家长和学生的重要性，但是他们似乎已经习惯了将上级主管部门作为自己的服务对象，受其影响，并依赖对方。同时，家长和学生也已经习惯了作为学校和教师的权威，习惯于遵守和服从。校长和家长之间的关系更充分地体现了校长的领导地位和对科层制组织的支持。在一些地区比较好的中学家长们常常趋之若鹜，在孩子进入这所学校后，家长又对学校教育寄予了很高的期望，也会对学校提出各式各样的要求。面对家长的这些声音，校长并不打算有所改变，因为他们始终认为他们是教学的权威和专业人士，家长的声音对他们来说并没有意义，而是一种干扰，因此，学校采取一种封闭的态度开展教育教学工作。同时，他们也并有进行教学改革的打算，因为优秀的学校往往有优质的师资力量，这种专业的教师队伍就是学校发展的重要保障，即使学校不改革，其他学校也很难赶超他们。
近年来，随着社会经济的快速发展，人们的生活条件日益改善提高，学生家庭条件也在不断提升，但是物质条件的提升并没有带动同等的精神提升。以前家长对学校和教师是十分尊重和信任的，对教师的做法也十分支持，彼此关系处得十分融洽，他们很放心地将孩子交给学校和教师，对于学校和教师的做法也能够接受。但现在的情况却有很大变化，有的家长对学校提出各种要求，不尊重和信任学校，教师的教育掺杂了太多其他因素，不仅教师自己感觉身心疲惫，而且没有尊严和信任。作为校长，他们只能将家长的质疑声排除在外，带领学校教师做好教学工作，同时引导教师要不断提升自我的专业水平，让家长了解教师是教育专业人士，这样才能更好地配合和服从学校教育教学工作。无论是经济发达地区的学校还是欠发达地区的学校，都面临着学长的不断质疑，有校长认为只要把学校文化建设好，就能够打消家长的质疑。实际上家长对学校并不是完全满意的。但是面对学校现实，校长首先会将主要精力放在学校内的管理工作上，只有先把教师队伍带好，才有资格和可能去迎合家长，与其他学校对比。有的校长对家长的声音是有回应的，他们认为应当以积极的态度应对家长，才能将这种对抗或矛盾消化掉。这些校长认为自己能被派到学校当校长，是为了能够更好地改变学校，使学校工作得到更好地开展。或许当初的学校也曾面临着各种各样的矛盾和问题，所以，为了能够更好地平息家长的不满，只有选择改革这一条路。有些校长认为学校改革就是整合学校课程，通过整合学校课程能够挤出更多休息的时间，既减轻了教师负担，也轻了学生课业负担。当学生负担减轻了，家长的怨言也就少了。所以，在学校课程改革中，家长应当配合学校，满足学校改革需要。与此同时，校长一边帮助家长解决孩子心理问题，一边营造开放宽松的学校氛围，以期解决家长后顾之忧。如果学校做到这样仍然还有家长质疑的声音，那么学校只有隔绝这种声音，关起学校大门办学。例如每个班级教师都与家长建立了微信群，所有的家长都要进入这个群，但是群里也有群规，每个家长不能在群里出现不利于学校的声音，如有违规将被移出群，学校的一切信息将永远不再向他们传递。从以上学校的做法可以看出，有的校长对于家长的反应是有限度的开放，如果家长对学校课改有异议，将会关闭与家长的沟通大门，使学校进入封闭的教学系统中。从校长领导行为实践可知，在政府和市场的双重压力下，校长普遍沿用传统的思维模式，认为上级行政管理部门才是学校的重要“客户”，做好上级部门的工作是继学校改革之外最重要的事务。由此可见，校长领导行为必须是倾向于政府一边的，由此引发的家长不满也成为必然。(www.xing528.com)
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