我这里给各位朋友呈现的这个增员案例是我的一个客户。董女士，33岁，吉林省吉林市人，离职前是一个商场的导购主管，温和友善，表达婉转含蓄，但慷慨大方，做事豪爽。我是在她那里购物认识的，我们之间曾有如下一次关键的对话过程：
我：小董，最近业绩怎么样啊？
董：可以用惨淡来形容巴。
我：您的这个柜台销售不太理想，目前可能是季们性的因素造成的巴？
董：也不是啊，我们旁边的那个专柜销售就不错啊，可能是我今年33岁，鬼门关，要走霉运巴。
我：哈哈，您还相信这些啊，这有什么根据呢？有的人在33岁这一年发大财走大运的多的是。
董：也是。如果我们都相信命，还不如去算一下，如果哪一年运气不好就休息，哪一年运气好咱就大干一场，兔得费神费力也没有收获啊，哈哈！
我：哈哈，是的。有很多人喜欢去算命，也常常将“命运的安排、命中注定、我的命不好”等的话语挂在嘴边。
董：就是不知道命运是自己造成的。
我：是啊，怎样造的呢？是我们的“心”造成的。
董：经常想好事，自然来好事；经常想坏事，也会来坏事；心想事成嘛！
我：不管好事坏事，只要您想，按照因果法则，因缘成熟一定能成。如果想好事会成，想坏事就什么都不会发生，那叫做自己欺骗自己。
董：哈哈，没错，自己认真想想都觉得没有这个可能时候，就不要再自欺了。
我：是啊，我们的“心”造成了我们的运气时好时坏。既然是我们的“心”在作怪，那只要懂得不想坏事，只想好事，我们的运气就一定会好。
董：我经常想好事，但为什么就不来呢？
我：确实，我们经常想好事，想钱，想有福，想健康，就是不来。那么我们来看看自己日常是怎么做的。
董：通常我们在做一件事前，总是用逻辑推理想出事情会出现的各种情况，然后想出各种应对方法，给自己留很多的后路，想如果不成功最多是什么都没有。
我：对啊，正是我们想出来的这些各种情况，给我们自己设置了重重的关卡，设置了重重困难。
董：我们的心在患得患失中起伏，失败的恶念远远超过成功的信念。
我：是啊，所以我们成功的少，失败的多呀！您冷静仔细地想一想，我们平常是不是这个样子的？
董：哈哈，是有一些这样的，有时是自己把自己给吓倒了。
我：可以说，同台吃饭，各自修行，改造命运只能自己改，别人帮不上忙。
董：父母只能教我们吃饭、走路的方法，饭要自己吃，路要自己走。
我：没错，老是想不劳而获，等别人来解救，这样的人怎么会有出息呢。命由己造，相由心生，福祸无门，唯人自召。
董：您说的一套套的啊！
我：客气了！命运是“心”造的，改变命运亦要由“心”上改，除此之外其他一切方法都改变不了命运。
董：问题是我们在这样的商场里再怎么干，也不可能有什么大的出息啊。
我：哈哈，这个问题仁者见仁智者见智啊，有的人很满足现状，有的人即使身价千亿也不知足呢。
董：也是，人的欲望哪有尽头啊！
我：但关键是对得起自己的梦想和家庭，这就足够了。
董：梦想，对我们来说都不知道梦想为何物了。
我：小董，您也别气馁啊！您从吉林来北京多少年了？
董：我啊，技校一毕业就到北京来了。我是1996年中专毕业，当时学的是数控专业，说实话我根本就不喜欢摸机床这些东西。
我：那您当年为什么选择读机床专业呢？
董：我爸在一汽做了多年的铣工，对机床可能都产生感情了，我爸的想法是让我技校毕业了也进一汽当车床工人，所以就硬是给我报了这个专业。
我：那您在技校的三年岂不是过得很难受？
董：是啊，我这人就喜欢跟人打交道，不喜欢跟那些冷冰冰的机床打交道，技校一毕业我就独自拿着1500元钱来北京了。
我：哈哈，我估计当时把您爸妈都气的个半死巴？
董：可不是嘛，我妈气得躺了三天啊，我爸倒还是比较开明，他觉得我的社会适应能力强，在哪儿都能吃口饭。加之女孩子一天老跟机床打交道，将来估计也很难有什么出息。
我：看来您爸妈对您的期望值都还是蛮高的啊。
董：不光他们对我的期望值蛮高，就是我自己也从来没有放弃过自己啊。
我：那您爸妈对您的现状满意吗？
董：咳，他们能怎么着啊，反正我现在也是死猪不怕开水烫了，就这样了，也不可能回老家去当车床工巴，哈哈！
我：哈哈，也是啊，他们对您爱人还满意巴？
董：嗯，我只是个中专生，我老公是北京师范大学的高村生呢，对我爱人教师这个职业，他们还是蛮认可的。
我：哈哈，说不定您老公现在觉得他赚大了呢，找了您这么能干一个媳妇儿。(www.xing528.com)
董：哈哈……这个那是当然啊，咱们也不差啊，您说呢？
我：哈哈……那是那是，那如果您继续在这个商场干下去，您估计到退休时，能干到什么程度？
我：那收入会不会有个大的提升呢？
董：悬！最多也就比我现在高个两三千块钱巴。
我：那如果这样的话，您退休时对您这一生职业履历会满意吗？
董：那肯定有失落情绪。如果再这样下去，我估计我们这一辈子都不可能在北京买房了，孩子也只能跟我们受苦了。
我：那您爱人的收入还可以巴？
董：他们每个月就拿死工资，基本上没有什么绩效奖金之类的。
我：怎么养活家人呢？
董：勉强维持！
我：我们可以追求人生的另一个目标啊。
董：您指的是什么目标呢？
我：我们可以考虑通过选择新的机会，来实现自己的价值啊。
董：问题是我们现在的职业都已经固定，还能去哪儿呢？
我：当然有，机会就在您身边，但是您却没有发现啊！
董：您是说让我去跟您做保险？
我：没错，这就是咱们普通百姓改变人生轨迹的成本最低收益最大的途径了。
董：但是我一点基础都没有，怎么可能做得了呢？
我：您来商场买衣服之前，您懂得怎么看布料、怎么销售吗？
董：那有师傅带我们啊。
我：您来我们保险公司不光开始时有师傅带，而且您在我们的团队里，甚至一辈子都有人兔费带您。
董：问题是我们在商场里都交了十几年的社保了，我一旦离开了，那怎么办？
我：我假设一个问题，如果您在某一段时间失业了，还有人给您交社保吗？
董：那肯定得自己交了。
我：如果您现在每年能挣到您现在年收入的十倍甚至百倍，您觉得社保对您来说还是问题吗？
董：那我还担心啥呢？
我：既然是这样的，凭您在商场十几年跟人打交道的能力，我觉得您到我们公司，肯定会让您有种自由飞翔的感觉，让您的事业舞台更大，让您通过自己的奋斗改变您自己和您家庭甚至是您父母的状况。您觉得怎么样呢？
董：问题是你们这个行业起步太难，我担心自己坚持不下去，将来怎么面对我的父母和家人啊？
我：这个我都替您想好了，因为您具备我们这个行业成功所需要的最重要的三个要素。
董：是吗？您说说看。
我：这样巴，我问您三个问题，怎么样？
董：好啊，您问巴？
我：您当年为什么从老家只身来到北京呢？
董：是因为我相信自己在北京能闯出一片天地。
我：好的，您对家庭未来的具体期望是什么？
董：能在北京买一套属于自己的房子；我觉得如果可能的话，孩子将来能够出国留学。
我：好，第三个问题，您觉得您在商场服务了十几年，您最大的成长是什么？
董：我想应该是跟人周旋的能力大大提高了。
我：既然是这样，那我现在就告诉您来我们这个行业能成功的三个必备要素了。您从老家放弃父母给您安排的现成工作不干来北京发展，这说明您这人骨子里有一种敢闯敢为的精神细胞；您希望在北京拥有自己的房子和孩子将来能出国留学，这说明您希望家庭将来的收入能有一个质的提高，说白了您有很大的野心；您在这个商场工作了十几年，最大的成长是学会了如何与人周旋的能力，这说明您具备熟稔的社交能力。
董：您的意思是我敢闯、有野心和有人际能力这三个软件，对吗？
我：没错，您不光敢闯、敢想以及人际能力的软件，而且您的硬件也非常出色，您的形象气质也非常不错啊。所以说您进入保险行业，既有软实力支撑，又有硬实力支撑，还有老公的稳定大后方，您还有什么理由再犹豫呢？！
董：您这一说，好像我天生就是做保险的料儿似的。
我：哈哈，您的这个总结陈词太准确了，高见！
董：好巴，您今天也这么有诚意，我去看看再说巴。（周末她参加了公司的行业说明会，最终她注册培训了。事实证明她的这些优点得到了很充分的发挥，目前已经把他老公也给增员成功了）
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