职场博弈：拒绝推诿，获得成功

6.互相推诿，不知所云

每个人或多或少都有被电话骚扰的经历，在论坛里经常看到有人苦苦发帖寻求帮助，因为骚扰电话打到了私人手机或者住宅电话，严重扰乱了人们的私生活，假如这种电话打到办公室，就严重影响公司工作了。

对于骚扰电话，很多人也提出许多解决方法，更有甚者想把电话骚扰者约出来暴打一顿，如果是一个城市的还能行得通，而且这种方法弄不好要惹上官司。所以与其硬碰硬不如迂回斗智，尤其是办公室的同事们都接到骚扰电话的时候，不如形成共识，同仇敌忾。

昨天安丘接到一个电话，上来就说：“刘先生，最近您的股票走势怎样啦？”安丘觉得很奇怪，怎么这个女的知道自己在炒股，但是安丘也是个聪明人，只是说自己正忙，明天再联系，就挂了电话。

和同事交流后，发现公司炒股的人都接到了这个公司员工打来的电话，这个公司是一家投资分析公司，所以估计不知道从哪搞到了一些股民的联系方式，而且还是办公室座机号码，几个人都觉得这样下去要是被领导发现就不好了，所以大家达成了共识，决定和这个骚扰电话斗智一下。

第二天这个女士主动又把电话打到了安丘的办公室，安丘早就做好了准备，等着鱼儿上钩了。安丘很客气的打了个招呼，还没等这个女士开口推销，安丘就说：“哦，我正忙，我的同事也在炒股，您先问下他吧，我给您个电话。”就这样安丘把同事甲的电话给了这个女士，这个女士把电话打到了安丘同事甲的电话上，同事甲接到电话说了基本和安丘同样的话，然后又给了个另外一个同事乙的电话，这个女士只能再次尝试把电话打给同事乙，但是同事乙又说了和同事甲类似的话，继续给了同事丙的电话，就这样这个女士锲而不舍的不知道打了多少个电话，最后转到了一个电话上，电话一接通，那头就说：“您好，请问您找哪位，这里是保洁室，俺是保洁员王阿姨。”这位女士吓了一跳，怎么突然冒出个河南方言，还是个保洁员，吓得赶紧挂了电话，以后再也不给这个公司打电话了，觉得浪费了时间不说，竟然找了一圈也没有找到合适的人。

原来安丘都是和同事故意商量好的，大家互相推诿到彼此的电话上，总共有二十多个同事参加了这个恶搞互动，最后一个同事只能随便给了个电话，不想竟然是公司的保洁室电话。大家得意的笑起来。

安丘和同事的计策正是采用了互相推诿的方法，让对方觉得每个人都有可能是自己的客户，所以一个个的都打电话过去问，但是每个人只需重复前面人的话就可以了，最后搞得来电话的人都晕了，到底哪个才是自己要找的人，仔细想想，反而觉得与其再去打几十个电话去寻找，还不如换个公司了。(www.xing528.com)

互相推脱，将电话推脱到同事身上，或者从公司的一个部门转接到其他部门，或者从下往上推，都是一些比较有效的方法，就看怎么讲比较巧妙了。

阿妹公司今天很有意思，基本上办公室里的所有人都收到了电话，甚至有的人还收到了两次同一个电话，因为春节后刚开始上班，正是骚扰电话集中骚扰的阶段，所以公司第一天上班老板就开会提到了这个问题，也给了员工一个办法，大家接到电话可以随意转接到其他人的电话上，就这样阿妹公司电话足足响了一整天，奇怪的是第二天上班电话反而少了很多。

阿妹刚第一天上班的时候，接到了第一个电话就是个电话业务促销，阿妹直接说这个事情不归自己管，将电话转给了财务部，财务部的老李接到电话也说不归自己管，然后将电话转给了采购部，采购部也说了同样的话，就这样阿妹的电话在整个办公室转来转去，最后以对方主动挂机告终。不光是阿妹转接给别人，阿妹也接到了从其他部门转来的电话，阿妹直接将电话转到了公司总裁电话上，大家都知道公司总裁是个暴脾气，只听办公室一顿怒吼后，电话就此结束了。

总之第一天虽然牺牲了很多的工作时间，也让原本的工作有点乱了套，不过老板说权当大家寻找工作状态了，也是为了以后的工作能够少受到骚扰，就单独拿出一天的时间和骚扰电话玩一下。果然，接下来的日子，阿妹公司的骚扰电话减少了很多，再接到骚扰电话，阿妹和同事们开始不是转给公司内部了，而是将电话转到朋友公司去了。

很少有像阿妹的老板这种，有些老板只是觉得睁只眼闭只眼就算了，只要不严重影响工作就好了，也有些公司直接花高价安装了骚扰电话屏蔽系统，但是也白白屏蔽掉很多有用的电话。所以还不如想个有效的方法，人为地来过滤下骚扰电话。

有一些金融公司尤其恐怖，只要接到其中一家的金融公司电话，那么接下来就会接到许多同类的金融公司的电话，也就是别的金融公司都在互相监测对方的信息。所以遇到这种情况就很麻烦了，与其去推诿给公司内部，不如推诿给他们自己的竞争对手，让他们自己也搞不清楚到底谁对谁了，同时骚扰电话的一方也会受到别人的信息监测，自然也会接到骚扰电话了，更无暇顾及去骚扰别人了。

温馨提示：互相推诿的前提是公司达成内部一致，如果在别人毫不知情的情况下，切莫随便将打到自己分机上的骚扰电话随便转接到同事电话上，否则让同事知道了肯定要怪罪了，再碰上个小心眼的上司，自然更是杀一儆百了。