职场魅力：漂亮话语撬动乾坤

4.漂亮话语，扭转乾坤

一样的话百样说，聪明的人总是说话让人感觉很舒服，几句话就把握住人的内心，说的别人心里暖洋洋的。不会讲话的人也许自己还不知道，话却已经伤到别人了。所以掌握职场中说话的技巧很重要，尤其是及时与人沟通，化解别人的误会和曲解，才能扫除自己职业生涯中的种种障碍。

那么怎样才能通过沟通改变自己的“冷板凳”处境呢？靠业绩可以巩固自己的重要地位，几句漂亮的话就可以扭转乾坤吗？这个话到底该如何说？在犹太人的智慧中，有一则这样的故事：一位拉比（意为师傅或教师，是受社会尊敬的宗教知识分子）吩咐他的仆人到市场去买一些好东西回来吃。可是仆人转了大半天，买回来的是舌头。过了两天，拉比又让这个仆人去市场，这次要买的是不好的东西，拉比以为仆人会买些粗食之类，可是这个仆人买回来的还是舌头。拉比不解地问：“前两天我叫你购买美味，结果你买回来舌头，今日我要你购买粗食，又是买回来舌头。这是什么道理呢？”仆人答道：“舌头这种东西好则高贵无比，坏则低贱至极。”我们知道，舌头本身没有好坏之分，关键在于它说出的话是好是坏。一句话，说得好是它，说得不好也是它。那么，如何让你的舌头“高贵无比”，说出的话更动听呢？

客户部的鲁中是一个很吝啬的男生，每次大伙出去吃饭，他总想着怎么能不掏钱为好，因此得了个外号——“葛朗台”，久而久之，连一向器重他的经理都觉得这个男生太小家子气，本来想好好培养，现在也放弃了最终的想法。有一次，部门中的同事想整整鲁中，故意叫上他一起去吃饭。饭后大家起哄让鲁中请客，不然就不让走。鲁中也不恼，说只要谁能说个让自己请客的理由，他就掏钱。同事们一个一个找理由，但都被鲁中机智地对付了。最后，部门唯一的女生小倩清了清嗓子说，“咱们这顿饭就AA制，不让鲁中请了，下次再给他这个机会”。鲁中立马就着台阶下来了，答应下次有机会请。鲁中接着说，“既然不请客了，我给大家讲个笑话作为补偿！”大家立马赞成。

“话说有一只猴子想变成人，就去找佛祖。他对佛祖说：我想变成人。上帝说：好哇，你闭上眼睛。他就在猴身上一拔，拔下了一根毛。猴子痛得嗷嗷叫，他说好痛好痛，不拔了。佛祖说，你一毛不拔，怎么为人呢？所以，我们要为人，一定要有付出的心态啊。”听了这个笑话，包括经理在内大家都笑了，“我不是真的不想请大家吃饭，只是觉得总是吃吃喝喝会丧志斗志，逢年过节，大家为了热闹聚一下也无妨，如果天天吃吃喝喝，那我们公司应该开酒店了，哈哈！”让大家咋舌的是最后鲁中竟然头一回很爽快地掏出钱包，他说，“这顿饭我请了，也希望大家能够理解我的想法，得到同志们的支持，很值啊！”

鲁中的一番话和一顿饭不但得到了同事们的谅解，而且改变了在同事们心目中的印象，更重要的是恢复了在公司和经理心目中的地位，得到了经理的再次重用。

如果身在职场，不会说漂亮话，甚至老拆台，只会成为大家厌恶的对象。但是如果能言善辩，并且适时为自己辩护，及时摆脱自己的不利处境，一席漂亮话，化解尴尬的气氛，从此自己的处境也发生了360度大转弯。就像鲁中一样，他不但话说的漂亮，更重要的抓住了最好的时机，并通过幽默笑话的形式展开，让大家主动的去跟着他的话去思考，去理解，也少了几分做作的成分。(www.xing528.com)

但是其实并不是每个人都具有讲漂亮话的天赋，一旦坐上冷板凳，就开始心慌头大了，连思绪都不清楚了，又谈何讲漂亮话？这就需要个人日常的生活积淀，著名的疯狂英语创始人李阳其实是个很害羞的人，能够有今天的成就也是他凭着毅力和勇气，克服了重重障碍苦练的结果。所以日常中要注意培养自己的说话功力，否则随着自己的性子来，不小心就会被孤立了。

依依是编辑部的实习编辑，虽然工作十分努力，但同事还是对她没有好脸色，而且老同事对她的请教都不理不睬，依依孤立无援。结束了实习期后，却出乎她意料地没有接到入职邀请。依依很委屈地向闺蜜宁宁求教，宁宁让她想想有没有做些得罪大家的事。

这么一说，依依倒是想起来了，自己平时就爱与同事开玩笑，后来看编辑部主任斯斯文文，对下属总是笑眯眯的，胆子一大，就开起了主任的玩笑。这天，主任一身簇新地来上班了，灰西装、灰衬衫、灰裤子、灰领带。依依夸张地大叫一声：“哇，今天穿新衣服了！”主任听了咧嘴一笑，却听依依接着来了：“像只老麻雀！”顿时大家都不说话了，场面冷得不行。还有一次，同事小李在跟客户寒暄时，依依正好进来。听见客户夸小李的发型好看，依依则很大声地说，还不是为了见你啊，为了烫什么样的发型都折腾了好几天了。客户一下子很尴尬，小李则脸色很不好看。

听罢，宁宁直叹依依太不会说话了。开玩笑的确可以拉近同事间的距离，帮助领导开脱，得到领导的喜爱，缓和人际关系。但如果玩笑有人身攻击的成分，就是黑色玩笑了。黑色玩笑对同事关系的破坏力很强，更是让领导觉得没有前途，不会思考。依依对此却浑然不觉，“这就是你聪明能干，却得不到重用的原因。”

说话并不难，难的是把普普通通的话语说得美妙动听，把不那么让人喜欢的批评话说得让人家乐意接受。难得是把握好时机说话，通过一番漂亮话就能打赢一场翻身仗，这才是一个人说话的最高境界。真的想改变自己的孤立地位，不需要大动干戈，也不用劳神伤财，检讨下自己的说话举止，就知道自己该如何出发了。

温馨提示：话可以说的漂亮，但是要讲实话，真诚的发言才会引起共鸣，否则即使最会说话，但是谎话连篇，也许短期内可以忽悠大家，时间久了，谎言就不攻自破了。所以学说漂亮话很重要，但是要明白，其中更重要的原则就是真诚的讲话，自信的讲话，适时的讲话，只要能把握住这几点，估计也很难再坐上冷板凳了。