电脑有硬件和软件两个系统。如果用它来做一个比喻的话，人的身高、长相、胖瘦等由遗传基因决定的外在特征就是人的硬件，那什么是一个人的软件呢？
硬件通常是不容易改变、相对固定的部分；而软件是随时可以更新升级的。每台电脑的外在构成都差不多，电脑与电脑之间最大的不同在于，它们安装的软件和硬盘里所储存的数据。人类也一样，人与人之间硬件都差不多，都是由大脑、躯干、四肢和内脏等器官组成。那人与人之间最大的不同是什么呢？
有一次，我随一位朋友去佛山，认识了一位做养殖业的新时代农民。我也是农民出身，深知做农民的不易，不仅要担心自然灾害带来的损失，还要担忧市场价格的影响。让我想不到的是，在聊到养殖业的风险时，这位农民朋友却非常喜欢价格的波动，因为她建了一个非常大的冷库，每当价格变低时，她就把农产品冷冻起来，还大量收购别人贱卖的农产品，待到市场回暖时出售，这样一来一回，就可以大大地赚上一笔。
同样是市场价格的波动，有人害怕，有人却欢喜，并能从中获利。人与人的差别究竟在哪里？我们再来看一个案例。(www.xing528.com)
在《升级父母软件》的课堂上，有不少家长反映因孩子玩游戏而头痛不已，并且因为控制孩子玩游戏而产生了冲突，导致亲子关系恶化，问我该怎么办？这让我想起了我的老师张国维博士，他有3个儿子，3个都是博士，他的教育成果让不少家长羡慕不已。他是如何教育出这些优秀的孩子的呢？和大多数孩子一样，他的二儿子小时候也疯狂地迷恋游戏，但张博士没有像大多数家长那样指责和控制，而是和孩子一起玩，结果当然是输给了孩子。就在孩子兴奋的时候，他对孩子说：“你打游戏是很厉害，可是你打得过设计游戏的那个人吗？”这个挑战不得了，直接把儿子挑战成了电脑工程系的博士，因为这个问题让他的孩子从迷上游戏变成了迷上电脑。
同样是面对孩子玩游戏，有的家长头痛不已，有的家长却能利用孩子的兴趣激励孩子成才；同样是价格的波动带来的风险和不确定性，为什么有的人感到“穷途末路”，有的人却能看到新的商机呢？面对同一事件，不同的人有不同的反应，这不同的反应就直接决定了不同的结果，这些结果的累积就是我们俗称的命运。那究竟是什么决定了我们的命运呢？
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