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英国经纪人模式的创新与监管案例研究

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:英国寿险营销模式从渠道结构上看,主要包括独立中介方、寿险公司代理人、直销渠道和其他渠道,但经纪人是整个市场的核心,起着举足轻重的作用。英国有着世界上最发达的保险经纪市场,现有3 200多家独立保险经纪公司,为保险公司的4倍,有近8万名保险经纪人,其业务范围涉及财产保险、人寿保险和再保险领域。因此经纪人在安排个人寿险方案时产品不受限制。英国保险法对代理人和经纪人的监管都比较严格。

英国经纪人模式的创新与监管案例研究

英国保险业发展历史最悠久的国家,保险市场规模仅次于美国和日本,保险密度世界第一。寿险公司经过多年发展已经具备一定实力,寿险产品也开始由保障型、储蓄型向投资型转变。英国保险行业发达而竞争激烈。在20世纪90年代至21世纪初虽出现了大批行业整合与并购现象,但2003年仍有159家人寿保险公司,还有45家兼营人寿保险业务的综合性保险公司,保险直接从业人员和相关服务人员达37万余人,占英国金融业总人数的二分之一。

英国寿险营销模式从渠道结构上看,主要包括独立中介方(经纪人或独立理财顾问)、寿险公司代理人、直销渠道和其他渠道,但经纪人是整个市场的核心,起着举足轻重的作用。英国有着世界上最发达的保险经纪市场,现有3 200多家独立保险经纪公司,为保险公司的4倍,有近8万名保险经纪人,其业务范围涉及财产保险、人寿保险和再保险领域。(www.xing528.com)

销售队伍的组织形式上看,英国经纪人可以是个人、合伙企业和股份有限公司,代理人可以是专职或兼职的,专职代理人多在独立的代理公司中供职,而兼职代理人如银行职员、住房协会官员、会计师律师、车行老板等,历史上这些人一般用独立金融顾问身份服务于客户。按照1987年开始实行的“两极化”监管要求,同一自然人在对“打包的”复杂投资产品(包括人寿保险、个人年金产品和信托投资储蓄计划)提供咨询执业时必须在作为独立中介的经纪人和保险公司专属代理人中二选一。独立中介与产品提供方不存在任何关联,必须从客户利益出发,调查所有可售产品,推荐那些最适当的产品。因此经纪人在安排个人寿险方案时产品不受限制。专属代理人与之相反,与产品提供企业存在关联,只能推荐客户购买其所代理公司的产品。经纪人在向客户推荐产品时,所推荐产品应至少和市场其他产品一样好,并且必须向客户公开其佣金安排。由于对经纪人的咨询和佣金的公开要求可促使经纪人数尤其是经营规模较小的经纪人数减少而代理人数上升,但通过独立保险经纪人和理财顾问所销售的长期寿险和年金保险保单占比上升,2009年长期寿险保费收入中有68%来自独立理财顾问。英国保险法对代理人和经纪人的监管都比较严格。如财产保险代理人若要从事销售人寿保险业务,则必须以公司代理人身份重新注册登记,而寿险公司还要对其代理人进行资格审查,只有备案代理人才能从事销售活动。

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