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激励员工卓越表现-激励核能

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:下面是几点小窍门,可以帮助你唤醒第三要素,使你的执行者取得突出表现。对于有些比较困难的技巧,如果不断进行练习,就会有所改善,从而对执行者的表现甚至职业生涯产生积极影响。运动员们向来都是这么做的。米勒说,每次在高尔夫球场上,三人中有一人会正确挥杆,又补充说,他们三人绝对不可能在同一天内同时表现不佳。问问他们哪些是可以实现的。优秀的教练善于描绘单次表现的目标,而不是最终目标。

激励员工卓越表现-激励核能

下面是几点小窍门,可以帮助你唤醒第三要素,使你的执行者取得突出表现。

鼓励内心演练。对于有些比较困难的技巧,如果不断进行练习,就会有所改善,从而对执行者的表现甚至职业生涯产生积极影响。但现实情况中,我们很难找到合适的时间和场合进行实际的练习。假如说,你的工作搭档在遇到冲突的时候应该表现得更加自信和放松,你除了有意地去激怒一些人来给他们提供练习的机会,要如何让他们得到提高呢?当然,答案就是,在心中做反复的练习。运动员们向来都是这么做的。

设定内心演练场景时,要运用以下问题,即执行者感觉如何以及他/她会遇到什么阻碍。这样一来,执行者很快就能产生相应的情绪并通过各种方法来让自己变得更加自信。记住,我们的潜意识并不能区分真实的和想象中的经历,因为对身体来说,想象就是事件。

让执行者想象一个他认识的能力比他强的人做同样的任务。作为父亲,我的哥哥尼尔比我冷静、有耐心,所以我有时就会想:“尼尔会如何处理这件事呢?”通过想象尼尔处理我所面临的问题,我会从中取经,来指导我的现实应对。这种想象就叫作情景表演。

高尔夫球手约翰尼·米勒(Johnny Miller)说过,他取得九项锦标赛桂冠的那年,有三个人在为他打球:李·屈维奴(Lee Trevino)、托尼·利默(Tony Lema)和他自己。每个人的挥杆动作都不同:米勒击球时球杆太直,利默挥杆力度容易不均,而李·屈维奴挥杆时经常拖拉。米勒说,每次在高尔夫球场上,三人中有一人会正确挥杆,又补充说,他们三人绝对不可能在同一天内同时表现不佳(我敢肯定,他这么补充的时候一定不是一板一眼的)。

问清楚执行者的最终目标、理想和期待是什么。问问他们哪些是可以实现的。十项全能教练安迪·希金斯说过,有时为了让年轻的天才运动员相信他们可以达到世界一流的水平,他要花费好几年的时间。他告诉了我大卫·斯蒂恩的故事,大卫是1988年汉城奥运会上的铜牌得主(当然我们现在知道,实际上,大卫和他之前的金牌得主一样,都在比赛中使用类固醇)。故事是这样的:

最好的教练会向运动员描绘画面,语言的生动画面,但是最伟大的教练会鼓励运动员去想象,去梦想。对于大卫,我让他自己在脑海中“看到”他认为有可能的事情。其中第一步就是,让他走出伯克莱加州大学,想象一下他的长期目标和成就,以及如何成为一名奥运会选手。他当时的目标是要在美国大学生篮球联赛上取得成功。我当时所做的最伟大的事就是让他“看”到自己站在领奖台上,(不吸毒)干干净净地站在领奖台上。

“对我来说,这是意义最为深远的一次经历。他再回来的时候,已经成长得非常优秀,甚至比我想象的还要出众。我回家给他做了一个积分表,我的天哪!我把他四五年以来取得的所有真实成绩加起来,他的总分竟然达到了8707.而戴利·汤姆森英国的奥运会金牌得主)当时的世界纪录仅为8716.”

“我当时去咨询了另一个十项全能教练,左坦尔,他同意我对大卫所做的每一项成绩评估,但无法相信总分竟然会超过8700.‘不可能,’他说,‘把那些计分表给我。’我看着他把自己的计分表展开,拿出计算器开始计算。之后,他用匈牙利语咒骂了一声,说道:‘确实是8700分。’”

“此刻,大卫走了进来,真是二流电影的节奏。我对他说:‘大卫,过来坐下。我们刚刚在谈论你。’我们给他看了我们对他每次成绩的计算,他和我们的意见基本一致,但是我们说到铅球投掷的时候,他开始陈列他的各种不足。左坦尔对他说道:‘大卫,任何九年级的女学生都比你技术好,但是在你与世界一流的投掷教练合作四年后,达到这个成绩是完全可能的。’”

“‘好吧,’他说,‘好,你说的对。’我们把所有的单项成绩都让他看了一遍,他再没有什么疑问了。”

“‘大卫,’我对他说,‘你觉得这些加起来总分会是多少?’他的回答,除了语调,和左坦尔一样。”

“‘应该会有8200或8300吧。’”(www.xing528.com)

“听到他的回答,我对他笑着说:‘不,大卫,是87...’他没等我说完后面的两位数字说便说道:‘我不可能达到那个成绩。’他很清楚地知道8700只比戴利所保持的记录略少一点,但是,尽管他对每一项的成绩都没有疑虑,但仍然无法相信总分会达到8700。”

“这就是每个人都面临的最大问题。尽管他们很清楚地‘知道’自己可以,但是心中总有‘我不行’之类的愚蠢想法作怪。所以关键就是,我们要不断地做出改变,让自己看到,不管什么,我们都可以完成。”

销售员尤其喜欢引用这个故事,因为他们对于最终目标——年度销售目标,抱有畏惧之心,尽管他们可以在一定程度上想象出自己完成每月的销售目标,而月目标加起来也就是年度销售目标。不管住在哪里,人们都普遍对比较大的目标恐惧。这也就是为什么把目标拆开的原因。优秀的教练善于描绘单次表现的目标,而不是最终目标。

想象练习

想象练习,从本质上说,在闭着眼睛的时候最为有效。下面我会为你提供一个练习,但如果你想要“听”着做,就请访问www.ignitingthethirdfactor.com。这个网站会告诉你更为简单的练习,为你带来更为愉悦的体验。

请阅读下面的内容:读完下面的每条内容后闭上眼睛,然后放松,在脑海中完成这些任务。不要试图评判自己做得到底对不对,你只是,在做而已。

嗅:你在给汽车加油,想象着打开油盖,强烈的汽油味冲击着你的鼻子。

触:你坐着,旁边有只猫或狗,你正在抚摸它,注意它给你的感觉。

品:尝试着在脑海中体味一下香蕉的口感、温度和纹理,然后是芹菜,最后是酸奶

视:想象下面的事物或动作——先是一个金色的三角环,接着是一个蓝色的五角星,最后是你用钢笔慢慢地在纸上写下自己的名字。

听:听到一声尖锐的开门声,雨滴落下的声音,最后是有人喊你名字的声音。

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