教练之所以要自我了解和自我管理，其主要原因之一是他们对周围的人有着巨大的影响。在学员所接触到的所有人和事中，教练的影响是摆在第一位的。无论出于何种原因——教练喜怒无常，无法与教练沟通或教练不善于倾听学员的意见，若学员需要通过不断调整来适应教练，那么学员便很难取得出色的成绩。若人们需要花费精力来适应教练的特性或适应领导者能力的缺失，便不会取得出色的成绩。若你的学员需要花费10%至15%的时间来适应你的训练方式，消除你给他们带来的烦恼，那么他们便不会充分发挥自己的才能，取得骄人的成绩。
约翰·伍登教练曾说：“自我管理，方便他人。”
在一次研讨会上，我有幸与多位国家顶级教练共处一室（40位奥林匹克运动会教练），我将他们分为四组，各个组的时间跨度不同：运动员参加奥林匹克运动会之前的三个月、三周、三天、三小时。针对每一个时间段，我要求他们对时间进行分解，分析有多少时间是花费在提升能力（使运动员更优秀），有多少时间是花费在增强自信心（使运动员相信自己一定可以成功）。大家一致认为，无论在哪个阶段，自信都是最为关键的因素，而且，随着比赛日程不断逼近，自信的重要性也随之渐渐凸显。
然后我问他们：“你们有多少人是完美主义者？”许多人举起了手。随后我又问：“随着比赛之前压力的不断增大，你的自然反应是什么？是更加追求完美，还是退而求其次？”他们清楚地知道我这样问的目的，但都承认自己会更加追求完美。但运动员真正需要的是什么呢？是退而求其次，是为自己减压。大多数教练都非常善于发现并改正错误，这是一项重要的能力。但有时在压力下，若没有自我认知，最大的优势便会转变为最大的缺点，因为意识支配了我们的行为，我们忘记了自我管理和自我控制力。
如果个人需要花费时间来适应教练的训练模式，或减轻教练给他们制造的压力，他们便很难超越自我，因此许多明智的教练告诉我，他们会坐下来与运动员谈谈心：“我是否做了什么事情刺激到你”或者用黛比·穆尔的话“让你心烦意乱”。
几年前，我在蒙特利尔市北部的一处度假胜地与一家传媒公司合作，与两位女士共进午餐，她们是受副总裁直接领导的，我们当时说的是法语，或者更具体点是她们在讲法语，我只是在听着，因为我的法语不是很好，不过可以进行简单的会话交流，我讲的是街头法语，喝点啤酒的话讲起来会很流利——至少我是这样认为的，但是那次的午餐没有啤酒。她们正谈论着自己的上司，但话锋一转，转到了谈论天气上，之后她们便开怀大笑。显然，我错过了一些内容，因此我打断她们，用法语问道：“我没跟上你们的谈话。”(www.xing528.com)
她们用流利的英语问道：“你没听到什么呢？”
我回答道：“刚才你们谈话的焦点从上司转到了天气上，然后便开怀大笑。”
她们说：“哦，这两者之间并无差别。你看，我们的上司喜怒无常，因此如果我们想见他的话，就会先打电话给他秘书：‘今天天气如何？’如果回答是疾风骤雨，或者我们没必要进去见他，或者让我们稍等片刻之后再去，那么我们就不会去打扰他。”
这是一个有趣的故事，但这两位有能力的女士需要花费时间和精力去适应那只喜怒无常的火鸡，这是不是更有意思呢？我并不这样认为。如果员工需要花费10%到15%的时间来适应你，那么怎么能期望他们表现优异呢？或许你不像这位上司那样消极或高傲，但或许你对自己缺乏清醒的认识，不愿承担责任，或者有其他的缺点，需要别人浪费宝贵的时间和精力来适应你，而他们本可以利用这些时间来取得更优异的成果。这位上司无意激发员工的第三要素，他毫不留情地浇灭了员工内心积极向上的火焰，压制了其第三要素的发展和培养。
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