激励核能：运动训练室的秘密

约翰·惠特默爵士将体育运动戏称为“发展”实验室，“因为体育运动时间紧凑、压力大，在运动场上摸爬滚打一段时间之后，你就会觉得生活惬意、舒适，该经历的都早已经历过。生活中，我的情绪从未大起大落，未曾过度兴奋，亦未曾伤心过度，但是我却在体育运动中体味到了这一切。”达布罗夫斯基曾总结、阐述了情感在个人发展过程中的重要地位，惠特默爵士也指出了情感在个人成长中的重要性，即我们所称的第三要素的重要性。“许多人在生活中都想方设法地避开情绪的干扰，我觉得这样做会使他们错失许多经历。因为只有极端的情绪才会让你真正地体验到生活的滋味，对我而言，体育运动让我真正地体会到了生命的真谛。”［《体育运动的美》（Sporting Excellence），大卫·海默利］

在《失乐园》（Paradise Lost）一书中，约翰·弥尔顿（John Milton）指出，美德在未经过考验之前并不能称之为美德，事物在受到冲击时所表现出的特性是对其价值的考量。在日常生活中取得成功并非易事，更何况在体育运动这个充满竞争的舞台上，教练和运动员的一举一动都在观众的监视之下，成千上万的人都会对他们的表现进行分析、评价和批评。比赛越重大（尤其是奥林匹克运动这样重大的比赛），对运动员和教练的影响就会越大。但即使是小型的体育比赛，我们也能够遇到许多因竞争而消极低落的人。我们所讨论的五个特质之所以重要，原因便在此：杰出的教练和运动员在遭受挫折时依然能够保持镇定，做自己。他们在激烈的竞争中表现如此出色，那么若将这些原则应用到实际生活中去，他们又会取得怎样骄人的业绩呢？

许多组织机构对这些所谓的软技能存在误解，认为员工培养、技能培训以及其他类似的活动都是“无稽之谈”，于工作的完成、绩效的提高及目标的达成均无益，这是一种误解。某些组织机构内部的工程师、高科技人才以及其他骨干人员宣扬勤劳务实、任务为本及工作求绩效，对这些软技能的误解更深。但殊不知，这些所谓的软技能带来的却是“卓越的”成果。(www.xing528.com)

我针对激发第三要素所采访的那些教练，其意见较为统一：他们的任务是让学员在他们的指导下各尽所能，充分激发和运用每个人的潜力。但有时，发展需要的不仅仅是赞扬，同样也需要责备。我这样说并不是让你心怀恶意，而是让你愿意去进行一次“不愉快的谈话”，即使你乐意帮他走出困境，你也要这样做。对大多数人而言，接受责备并非易事，但是在培养他人的过程中，敢于面对并恰当运用它是一项必不可少的技巧。我们会在第8章“创造逆境，考验员工反脆弱力”讲述该技巧，若有兴趣，可翻阅附录B“面对失败”，阅读详细内容。

遗憾的是，许多领导者只注重最后的结果及终期目标给他们带来的效益。对这些人而言，他们绝不会去培养他人，他们看重的只是结果，多数情况下，此类领导的职业生涯并不会长久。我之所以说多数情况，是因为在极少数的情况下，比如在学校体育运动中，运动员需根据学校预先设定的计划或目标来开展体育运动，运动员需要适应教练的训练模式。在这种情况下，教练不能以发展的眼光来训练运动员也是无可厚非的，因为运动员的流动性较大，人员更替的比例达到30%~35%。