先说外在的个人形象。个人形象也是职场攻略、职业品牌的一部分，尤其在外企做事。有魅力的人注意自己的仪表姿态、笑容言谈、身体语言。我多年都坚持在职场着职业装并饰以淡妆，一贯保持精神饱满、身姿挺拔的精神风貌，不知不觉或者说有意识地形成了自己的风格。有客户朋友对我说：“我心血来潮碰上哪天高兴穿得漂亮点，可你天天都这么漂亮、精神，你累不累呀。”穿衣讲究，已成了我的习惯，习惯成自然，当然就不累了。我始终相信“细节创造完美”“认真的女人最美丽”。
前不久，我的一位闺蜜（也是前同事）还夸我道：“Claudia给我印象最深的就是，数十年如一日地衣着得体端庄，整齐精致的发型，淡淡的妆容，好看的唇色……”
不仅是个人外表，还要注重内在品质，长期在跨国企业发展所需的优良品格，外企职业经理人应该具备的素质能力、行业修养。比如：职业目标明确；工作积极主动；对人宽容大度；尊重别人，遵循“己所不欲，勿施于人”的准则；善于观察学习、机智思考；对客户热情，并感染客户；有幽默感；多才多艺。(www.xing528.com)
作为职业经理人，只有以言行一致、树立典范为要求，才能赢得部下的信服和追随，才能给合作共事的同事/客户留下好印象，使遇见你的人敬重你、喜爱你。要知道，受欢迎的个性连同好名声是职业发展中一笔巨大的财富。当然这种个性并非靠毫无意义的、恭维奉承的言语堆砌而成，而是通过自己和善可亲和考虑周到的行为举止，以及工作中表现出来的“高风亮节”来感染别人。你的人品、作风，工作中的和行为中的记忆，将在他人中延续，并从中获得力量。
“和认真的人一起工作，你也会变得认真。这是采访过王云珍之后我的真切体会。在她身上，我看到一个优秀职业女性所拥有的各种良好素养。优雅、自信、从容，自律、体谅他人、不抱怨，同时又富有进取心和挑战精神。”——这是我留给《中国图书商报》记者的个人印象，亦可算是我被业界认同的品牌形象吧。
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