1.订国际机票时,务必问清楚中间转几次、在哪儿转、起飞/降落的机场(有时票面上并没显示);拿到机票/火车票后,当即仔细检查票面信息,姓名、班期、出发时间、抵达地点等都不能放过;将机票、护照(首页及签证页)复印备用,以防不测。
我曾把一次公差和度假绑在一起。先是与家人在意大利旅游,最后一站是罗马。游完罗马,家人回中国,我则要再坐当晚的火车往北经米兰过瑞士,到位于德国中西部的法兰克福参加一年一度全球最大的国际书展。要分开时,意大利当地旅行社帮我预订的火车票送到了,我却发现“目的地”(从意大利文猜的)标的是德国东南部的慕尼黑而不是法兰克福。我赶紧抓了一个本应陪我家人所在的旅游团去机场的、会讲中文的地陪速去改票。罗马火车站人山人海,意大利人又根本不说英语,当我和地陪突破重围、费尽口舌,终于改完票出来,我庆幸自己发现及时。要不然我孤苦一人困在罗马是叫天天不应、唤地地不灵;或者就坐上“南辕北辙”的火车上把自己拉到南部的慕尼黑。
还有一次我订了北京直达纽约的美联航国际航班(包括在东京正常转停,全程约15个小时)。结果在旧金山停了几个小时,把我转到了国内航班,行李要卸下来,重新检查和办理托运。等我再上飞机,我想这下好了,从西部到东部的纽约5个小时睡一觉就到了。迷迷糊糊中,感觉飞机在降落,往窗外一看:咦,怎么5月的纽约还是冰天雪地?旁边的人告诉我,这是北部城市丹佛,还得再转飞机到纽约。就这样,停经四个城市、“四起四落”,23个小时后,我才抵达位于新泽西的纽瓦克(Newark)机场(并不是我熟悉的,离纽约市中心更近的是肯尼迪国际机场),已近“月黑风高杀人夜”。当我乘坐晚11点后车费贵得吓人的出租车,住进纽约城里的酒店时,已是半夜。第二天一早,我们公司的国际销售会议就开始了。
2.要将商务日程、旅途路线、航班号、下榻酒店等信息通知目的地的接待方、同事或朋友;同时分别留给这边的同事和家人,以方便他们紧急情况下能够取得联系。自己备一份在手边,最好放在随身携带的包里。登机前后填各种表时也用得着。
有时我手上同时有两三套旅行安排,但我总会不厌其烦地将航班/酒店等旅行信息整理好,依次发送给相关人员。尤其要给我先生和女儿——长期兵分三地的一家三口,时刻都在彼此牵挂。心中有了家人的关爱,即使身处天涯,亦感近在咫尺,加上总有当地同事、好友的照顾,人在旅途的“女强人”尤感欣慰,商务公干变得饶有兴致,频繁的旅行也不觉孤单。我抵达目的地后,第一件事就是向亲友报平安。家人早已适应我“空中飞人”的工作节奏。(www.xing528.com)
另外,常出国的人应该记住自己的护照号、签证号及有效期,省得填表时老要看护照(有的人甚至在飞行中不得不打开行李舱去翻包掏护照)。有一次我抵达后拿错了行李(到家后才发现),自己的行李“无人认领”反被航空公司收走了。等我大老远赶到位于机场后面的航空公司办事处时,人家一上来就要看机票或护照(我因太着急,这些都没带)。亏得我记性好,脱口报出我的护照号,他们在电脑里一查就查到了我的航班座位,然后又对上了我行李箱上的托运单,这才放了行李给我。
3.出国旅行最好带一个结实、宽敞的大箱子。除了放下现有的行装,还要为日后购物装东西留有余地。如果是商务旅行,准备几套职业套装、休闲服,加上同色系、同风格的配饰,以及一套小晚礼服。常备一套小包装的个人护理品,随时放在专用化妆包里,与平日的日用品分开。去国外任何地方都记得带上自己的拖鞋和牙刷牙膏。
常常看到有些乘客因为箱子没地方了,只好手里大包小包、左一个塑料袋、右一个大纸包地在机场到处跑,然后带上飞机,搞得自己很狼狈。我的新秀丽大旅行箱跟随我20年了,走遍万水千山。我的衣服都用衣架挂好后放进西服袋,再固定在箱子内的衣服隔层里。一进酒店,就直接挂在衣柜里,没褶子、不走形。我每次出差都要带上好几双鞋供不同场合穿,连鞋盒、鞋衬一起都能放进大箱子里,不怕压。这一件几乎放下所有什物的大行李自然要办托运;轻松之余,我的电脑包不离左右,里面还兼放钱包、护照/机票夹、会议夹、一小瓶水、小化妆包、名贵首饰、手机/相机/iPod(听音乐),以及在飞机上要看的书报。所以办完登机手续,我的手里就只有这一件可背可提的随身小行李。
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