当然,有时提示发言并不会有太大问题,但你想要的是每个人的发言(要不然他们为什么要参会)。因此,为了确保你得到充分和有代表性的讨论内容,然后基于恰当的事实得出结论,你可能需要促成讨论。
了解参与者沉默的具体原因,例如,他们可能害怕来自其他更高级或更强大的人的拒绝或压力,没有准备,对之前的情况不完全理解,或者确实可能只是需要鼓励。好的主持人会征求意见,并提出开放和审慎的建议。
记住,语调或方式很容易影响评论。例如,有些高级人员的想法可能不利于鼓励创造性的建议:“这只是一个建议,但要记住谁能做到。”所以,不要主导他人的想法。
问题有助于促成充分的讨论。制定预案以确保对不同的人有不同的措施,例如吸引沉默者发言,防止压倒性的讨论以及检查是否讨论非业务相关的内容。问题必须明确。提出那些不能回答“是”或“否”的开放性问题,使用什么(what)、为什么(why)、在哪里(where)、何时(when)、如何(how)开头的问句,使用“告诉我关于……”或“你想什么……”这些问题引导人们谈论,而不是鼓励单音节的回答,那样给出的信息会很少。当你想要一个简短而明确的回应时,封闭的问题更好,对吗?
在许多组织中,会议是非生产性或非建设性的,不是因为它们被安排得不周全,而是因为人们没有仔细考虑如何成功组织会议。这是一个真正的机会(值得召开一次会议讨论)。为了确保会议不浪费时间,花费时间做这些安排是值得的。仔细规划和注意必要的细节,将确保会议顺利进行,并且这很重要。人员是主要的时间浪费者,但他们也创造生产力。
要点总结(www.xing528.com)
■单独完成时间管理可能更容易,但也必须与他人一起合作。
■有效的时间管理需要人与人之间的良好合作。
■管理层必须确保在一起工作的人员是有成果且有效率的,因而需要考虑如何协调与会者的时间。
■在特殊的危险区域,对于最容易浪费时间的事情,需要特别注意和关注(会议可能是最好的例子)。
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