总的来说，独裁管理的时代已经过去了。在如今的环境中，管理必然涉及协商。确实如此。如果员工自我感觉发挥了作用，他们就会更加全心全意地参与许多事情，比如政策和实践之类的。由于这种参与感和投入度具有强大影响力，产生了如今所谓的所有权（ownership）及其带来的承诺和践行结果的力量。但也有限制。协商是一件好事，但这并不意味着你必须无休止地协商一切。为了平衡协商占用的时间，你需要保证在其他领域无须辩论，也没有时间浪费，制定政策就是一个明智的选择。为了清楚说明这一点，我们接下来举个例子。
节省时间的规则
每个办公室的人可能都需要做一些行政和填表的工作。这似乎是一件琐事，但毫无疑问，这些信息很有用。（为什么要获取这些信息？）有时在办公室里，人们对此类填表工作是有抵触情绪的。人们知道这是有用的，但他们也认为其他事情更重要。他们可能会这么想，但这并不意味着填表没有必要；此外，个人需要在核对时提供关键信息。那么，会发生什么？人们推迟和拖延，表格延迟上交或内容不完整，必须退还和重做，有时还不止一次。
在一个办公室中，现场销售人员必须完成用作销售数据和客户数据库更新的控制表格。众所周知，销售人员难以管理，要上交的表格一般都会出现延迟，每个月也许只有一半表格提交上来，另一半则需要多次催促。销售经理的秘书经常浪费时间在催促表格上，而销售经理不得不向他的老板解释为什么整理的统计数据不可用，因为一项数据缺失就意味着整个数据不完整。这种情况通常让人感觉工作凌乱，让人不满，必须采取行动进行优化。
销售经理想了想。首先，他经检查发现，发行系统对要提交的数据已经是最低限度的要求，并且表格可以直截了当地完成。他想到各种监督方法，但估计都会浪费更多的时间。最后，他做出了如下决定：修改了系统的说明，如果销售人员没有清楚、清晰和完整地提交所有表格，那么他们就无法报销每月的费用。一夜之间销售人员的行为就改变了，所有的表格都准时上交。这一行为有着持续的影响，我现在知道有些公司使用完全相同的激励政策。该计划被认为是合理和必要的，新的政策用得恰到好处，结果不言而喻。(www.xing528.com)
在这里发生的最重要的事情是，我们一致认为某些事情方向正确，那么无须花很多时间来实现。激励是纯粹的，但是在这种情况下，管理者能做的事情有很多，只要制定合适的规则即可。
以上案例是一个很好的例子，但重要的是，你应该在某些领域以这种方式运营。制定严格的规则，有可能是惩罚，但要清晰明了，没有例外，没有借口，而且没有时间浪费。如果在基础设置上发生错误，那么你必须放下身段，必要的时候使用惩罚措施并持续这样做。
这样的规则节省了大量的时间。想想你的办公室和员工中发生的事情。你可能有一些候选系统或程序是用于处理这些情况的。如果是这样，请尽快开始行动。适宜的规则本身不仅能节省时间，而且还有助于端正立场和态度，培养正确的习惯。
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