拖延这一问题必须得到解决。这种情况不是逻辑的失败，不是信息或理解的缺失，也不是其他导致我们远离合理性和必要性的错误。这只是一个个人的决定：我们避免个人的不适，而非真正地解决问题，但拖延很可能使问题变得更糟。
在说“但我从来没有做出这样的决定”之前，你必须进行进一步的思考。如果这种想法一部分是来自潜意识的，那么很可能是因为我们的思维排斥它，拒绝真正分析发生了什么，或者简单地任由其他活动造成混淆视听的迷雾。现在，进行建设性的思考，你工作中的哪些元素可能会导致此类非技术性的错误？其他示例包括：
■在会议上提出一个难以解答的问题（它会被推迟，风险不仅仅是引起争议或争论）；
■不佳的销售业绩（我们当中的许多人应该做得更多，但它不是我们最喜欢的事情）；
■人际网络（听起来不错，我们都希望在参加会议时见到他人，然后拿出一张名片，因为我们不太确定如何与陌生人接触；糟糕的是名片是来自坐在我们旁边的人，而不是出于某种目的而欲结识的某人）；(www.xing528.com)
■追讨债务（我们讨厌这一项，总是竭力避免或半途而废，因此现金流会受到影响；但我们都应该认识到，订单不只是现金到了银行才叫作订单）；
■后续行动（当客户或同事说“我会考虑”的时候，我们有很多次都是很随意地打个电话，结果被他们告知正在开会，然后很久都没有回音，因为我们自己都不太确定所说的下次是什么时候）。
这样的事情在一定程度上可以算作是例行公事，其他的可能更个性化一些，关系到特定的技能或活动。例如，即使有人提供这样的机会，你也会试图避免当众演讲，因为你觉得“这不是我的事”。与此类似的或许是写报告。你也回避同委员会的人坐在一起，尽管在那里你可以与他们建立有价值的联系，因为会议安排在晚上，而且“这样做对他人也不公平”。
你可以将以上两个类型与自己的实践联系起来，并考虑自己身边的类似情况（正如我在本节开头所说的，诚实面对）。
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