如何高效汇报工作给领导-打造出色交流成果

在企业管理过程中，员工或下属向上级领导汇报工作，是一种常见的交往程序。特别是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说更是如此。一般来说，要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，都应该向领导如实作出相应的汇报。

员工向领导汇报工作，不管你是采取书面还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：

1.删繁就简

无论是作口头汇报，还是作书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题，也就是要从汇报中删去那些不必要的话语。它既是一种有效的技巧，也是一种必须遵守的原则。

假如你要以书面的形式向领导汇报工作，那么，你就应该把文章写得简练一些，千万不要担心自己才写了一页纸，领导会不会觉得我没有能力；假如你是以口头语言形式向领导汇报工作，则必须注意掌握领导问什么答什么的原则和策略，千万不要擅自去作一些拓展与发挥。如果领导只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为，领导可能对事情的过程并不感兴趣，如果你对事情的过程滥加描述，只会招致他的反感。

2.理清思路

你在汇报工作前，需要事先理清自己的思路，这样你才能够有条有理地、层次分明地、有说服力地把自己做过的工作向上级领导汇报清楚。上级面对汇报工作的你，并不希望看见一个思路混乱的下属，那样只会让他心里产生厌烦情绪。因此，在向上级领导汇报工作之前，特别是在向领导汇报那些重大问题之前，必须先打好腹稿。如何能够打好这个腹稿呢？你可以事先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。另外，你也可以把那些提纲写在小本子上，作为向老板汇报工作时的备忘录。而拟写提纲是理清思路的最佳方法，你不妨试一试。

3.恭请领导评点(www.xing528.com)

当你向领导汇报完工作之后，不可以马上一走了之，还需要主动恭请领导对自己的工作总结予以评点。这也是对领导的一种尊重和对他比你站得高、看得远、见识多的能力的肯定。

一般而言，领导对于下属的工作总结，都会有一个评价，不同的是有一些评价他可能公开讲出来，而有一些评价他则可能保留在心里。而保留在心里的那些评价，有时往往是最重要的评价，所以，你千万不能大意，不能说领导对你汇报工作没有进行批评，你就开始沾沾自喜。相反，你应该以真诚的态度去征求领导的意见，让他把心里话讲出来。对于领导的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你也应该以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为领导之所以能够站到统帅的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。而只有你能够虚心地接受领导的点评，才能够被领导委以重任。

4.突出重点

在汇报工作的时候要把握重点，这就意味着抓住工作的要害。实际上，这些要害问题又往往关系着企业和领导事业的大局或重大利益，同时也是领导最为重视的一部分。所以，领导听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。

在具体操作时，你应掌握“事不过三”的原则。在生活中，我们常常可以看到很多领导人，他们在总结工作或作指示时，一般情况下总是“讲三个方面的内容”或提“三点建议”。那些往往把问题或意见或指示归纳为三个数的领导人，大多都比较干练，而且办事效率相当高。因此，在一般情况下，员工或下属向上司或领导汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。这样不仅有利于上司厘清思路，迅速决断，同时，还会使领导或上司对你的能力和效率表示好感。

那些经常与领导打交道的员工和下属，如果能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作水平和文化品位，同时也会受到领导的信任与赏识。领导最喜欢的是能帮他解决问题的助手，也最需要了解工作的全面实际情况。