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高情商:化解冲突的艺术

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:和确凿无疑的回答相比,含糊其辞显然更具有弹性。斑马非常憨厚诚实,从来不会撒谎。只有梅花鹿,在见势不妙之后就与狮子保持适度的距离,而且含糊其辞,以怕传染狮子感冒为由,逃过了一劫。生活中,对于一些不适合直言的问题,采取含糊其辞的方法巧妙回避,无疑是非常好的方式。可以说,“弹性”才能给予我们更大的空间,让我们在需要的情况下适当回旋。

高情商:化解冲突的艺术

生活中某些特殊的情况下,我们虽然心中坦荡,却无法直言相告。既然精确的回答不适合这些情况,那么我们就只能选择含糊其辞了。也许有人会说,逃避不能解决问题。其实生活中的很多事情都不是非黑即白的,我们只有采取灵活的方式巧妙回答,才能避开他人的锋芒,避免争吵,从而使事情和平得到解决。

和确凿无疑的回答相比,含糊其辞显然更具有弹性。这样一来,在面对他人的质疑时,我们就有了更大的回旋余地,可以根据事情的发展情势,及时地做出调整和反应。这样一来,既可以说是,也可以说否,我们也就有了更大的主动权,从而避免了在一开始就因为把话说得太绝对而出师不利的情况。

有一天,作为百兽之王的狮子生病了。他躺在山洞里饿得奄奄一息,因此就让它的军事狐狸召集百兽来看他。所谓瘦死的骆驼比马大,虽然狮子生病了,但是威严依然存在,很多小动物都胆战心惊地靠近狮子,说话时也吓得瑟瑟发抖。其实,狮子是有私心的,它想趁着大家来看他的机会,伺机吃掉几只小动物,帮助自己恢复体力。不过,军事狐狸并不知道狮子的如意算盘,很快就把小动物们带到了狮子的山洞前。

最先进去的是斑马。斑马非常憨厚诚实,从来不会撒谎。听到狮子问:“森林里谁是无人能敌的百兽之王?”斑马想了想,老老实实地回答:“在大王没有生病之前,当然是您无人能敌。不过现在您生病了,老虎应该是最强壮的。”狮子愤怒地喊道:“你这个家伙,居然敢藐视我,我一定要把你吃掉!”狮子猛地扑上去,咬断了斑马的喉咙。

下一个进入山洞的,是机灵的豹子。看到狮子病恹恹的样子,豹子知道如果如实回答,一定会失去性命。因而,他满脸堆笑地说:“大王,虽然您现在身体微恙,但是这个森林里依然无人敢与您抗衡。您当然还是大王啊,我们都很敬仰您!”看到豹子眼睛里泛出狡黠的光芒,狮子当然不相信豹子说的是真心话,因而也把豹子咬死了,拖到洞穴深处留着当养病的口粮。(www.xing528.com)

第三个进来的是梅花鹿。看到狮子依然威风凛凛的样子,梅花鹿知道要想活得性命,必须好做打算。因此,面对狮子的提问,远远站着的她思来想去,眉头紧蹙,最终说:“大王,我最近患了重感冒,头疼欲裂,实在无法思考。我想,我还是等过几天感冒好了再来看望您吧,不然,我很怕把感冒传染给您,那您病体初愈,可就又得遭罪了。”听到梅花鹿这么说,再加上梅花鹿的确不在他的攻击范围之内,狮子只得放过梅花鹿。

在这个事例中,斑马因为太过实在地回答问题,被狮子咬死了。豹子呢,因为心思过于活泛,拍马溜须的行为太明显,因而也没有保全性命。只有梅花鹿,在见势不妙之后就与狮子保持适度的距离,而且含糊其辞,以怕传染狮子感冒为由,逃过了一劫。虽然这只是一则寓言故事,却为我们揭示了深刻的道理:生活中,不管什么情况下,我们都无需把话说得太死太满太绝对,否则一定会因为无法回旋,而把自己逼入尴尬的境地,甚至惹祸上身。

生活中,对于一些不适合直言的问题,采取含糊其辞的方法巧妙回避,无疑是非常好的方式。这样既能够避开他人的锋芒,回避问题的本质,也能拖延回答问题的时间,给自己争取更长的时间进行审慎的思考。还有很多情况下,当对方听到你含糊其辞的回答,也许就明白了你的心意,不会继续逼迫你回答问题了。可以说,“弹性”才能给予我们更大的空间,让我们在需要的情况下适当回旋。

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