共享经济的公众接受度取决于它能否满足更广泛的社会价值观要求。其中包括共享经济有利于促进社会机会平等、鼓励和支持强大、独立的社区发展,并确保商业惯例公平地运作,以实现商业利润、消费者权益和环境保护的平衡。[126]共享经济使社会许多部门受益,共享经济商业模式的实质是其差异性和竞争力可以提高经济效益,可以通过差异化服务和创新吸引客户,增强竞争力。这涉及社会的多个方面,例如健康的生活方式、环境保护问题,减少温室气体排放和经济节能等,都可以积极地影响生产者和消费者。当涉及可持续发展实践时,归根结底,文化的商业活动和倡议更具有价值。这种变化对当地社会有益,并可以影响其他社区。[127]欧洲JustPark的企业创始人亚历克斯·斯特凡尼(Alexs Tephany)认为,共享经济的价值在于其能使社会团体通过互联网利用未被充分利用的资本,进而减少对这类资本所有权的需求。[128]杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)说:“共享经济带来了一场改变人类生活方式的资源革命,带来了经济生活的全新组织方式,将会超越传统的市场模式。”有学者认为,共享经济通过增加价值的相关性建立替代性经济体系,特别是社会价值。[129]共享经济商业模式创新的价值获取可通过改善盈利模式和成本控制两个层面实现。在盈利模式改善层面,消费者需求已从产品消费转变为精神和体验消费,为消费者提供与其需求相匹配的服务以获取价值是共享经济平台创新的重中之重。共享经济平台通过减少信息不对称,将平台打造成应用功能和信息功能完备的工具,为顾客提供多元化的价值内容,提高顾客知识付费的积极性。共享经济平台也可扩大与其他电商的合作,实现平台内业务推送、用户偏好服务推荐,并为合作伙伴提供数据提取、用户画像、粉丝传递等多项增值业务。共享经济行业更加重视资源利用和价值网络开发,以帮助企业提高客户忠诚度和竞争力。[130]
在经济驱动力方面,共享经济通常被推荐为金融危机的解药。随着对共享初创公司投资的增加,共享经济越来越受到政府的支持,被视为各经济部门变革的机会,可以向消费者提供新的、更有竞争力的产品和服务。从社会角度看,博茨曼和罗杰斯提倡将共享经济作为一种结交新朋友的方式。除此之外,共享经济也可促进一系列社会问题的解决,连接个人和社区,鼓励合作。[131]共享经济作为一种新的商业模式,其不仅满足消费者的需求,而且可以创造新的社会、生态和经济价值目标,使许多消费者和行业受益。其价值包括互惠的商业模式、闲置资源的利用、低交易成本、共享社群的集体协作消费、零工劳动、反物质主义的消费观、可持续生态文明等多个层面。基于共享平台的共享经济模式使供求双方都能够通过互联网发布自己能够分享的供给物品或需求物品,不仅增加了特定供给者或需求者可选择的交易对象,还可能掌握交易对象更多的信息,避免欺诈性不公平交易,降低交易成本。对于闲置物资的再利用使得前期投入的成本要么已经得到回收,要么被当作沉没或折旧成本而收取较低廉的费用,使得共享闲置物资的边际成本更低,具有更大的成本及资源利用效率优势。因此,共享经济是建立在人与物质资料分享基础上的社会经济生态模式,不同的个体或组织之间分享生产资料和产品,从而构建可持续发展的共享经济生态系统。[132]共享经济或协作消费不是逼迫人们放弃什么,相反,它是一个开放式的、自由共享的生态系统。[133]共享经济的价值是一个多元化且可以相互融合的,能促进社会、经济、文化、环境、社区协调发展的价值体系。(www.xing528.com)
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