上面分析了现实生活中影响创新的八种思维枷锁,我们需要努力地加以破除。作为一个成功的创新者,必须具备以下几种思维:
1.可能性思维。什么是可能性思维?就是一切皆有可能。大家在现实生活中一定遇到过到这样的人,你叫他去做一件事情或者叫他完成一项任务,他想也没想就跟你说,这是不行的,这是不可能的。这叫什么思维?这叫不可能性思维。大家想一想,如果一个人认为根本不行、根本不可能的,他会去做吗?不去做,会有结果吗?所以,要想成功创新,必须要有可能性思维。我们一定要树立这样一种信念:一个人永远不要对自己说不可能。因为,你说不可能,还真的不可能。古今中外,凡是成功创新者,一定是有可能性思维的人。这是我们成功创新非常重要的一个前提。创新和企业家精神的实质就是把不可能变成可能。
2.光明思维,就是凡事要往好的一面想,就是我们要去发现社会上的一些积极的因素。比如,我们讲到跟政府合作的过程中,政府可能还存在这样那样的问题。但是我们如果能够从政府部门当中找到一些愿意干事、想干事的领导,这对我们创新,对我们得到支持就很重要。所以,我们要有光明思维,凡事要从好的一面想,这样的话我们就会把问题当作机会,把差距当作机会。比如现在有些地方,社会组织发展起步比较晚,政府投入还比较少。我经常跟很多组织讲,起步晚,现在少,不等于以后慢,以后少。起步晚,意味着很多地方都是空白。如果现在能抓紧时间提高能力,以后政府重视了,投入多了,对有能力的组织来讲就是一种机会。因此,我们必须要有这种光明思维,凡事往好的一面想。把问题和差距当机会,就是光明思维的具体体现。
3.主动性思维。什么叫主动性思维,就是不能等、靠、要,要积极主动地去发现机会、寻找机会、抓住机会。因为机会不会自然而然地降临到我们身上,这就需要我们主动去发现。比如,我们机构在上海是最早开展大学生创业教育的,我们在2003年就举办了大学生创业培训班。有多人经常会问我,徐老师,你怎么想到2003年就搞大学生创业培训。我跟大家讲,这就需要主动性思维。因为我在1998年开始搞创业培训时了解到一个信息:1998年10月在巴黎召开的世界高等教育会议明确提出:“高等学校,必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标”,要使毕业生“不仅成为求职者,而且成为工作岗位的创造者”。高校要成为培养创业者的“熔炉”已成为世界高教界的共识。这个信息告诉我们,对大学生进行创业教育是一种趋势,有极大的需求。但是当时国内几乎没有大学生的创业教育,那么我们机构来做这件事情,我来做这件事情,就是一个机会。当然,这种信息、这种机会是要靠你主动去发现,主动去抓住的。我认为:机会就是别人还没有想到的时候,你想到了;别人还没有认识的时候,你认识了;别人还没有理解的时候,你理解了;别人还没有行动的时候,你行动了。(www.xing528.com)
第四,突破思维。创新不能墨守成规,不能被过去的经验、成功所束缚,要敢于突破、敢于尝试、敢于探索。由于创新是要突破,做过去没做过的事情,别人没有做过的事情。开始时,可能很多人不了解、不支持,甚至还会遭到别人的讽刺打击,创新有时候是会有很大的压力的。比如1995年我提出创办上海市慈善教育培训中心,搞再就业培训。有人认为层次太低,影响学校的形象。我1998年搞创业培训,现在很多人认为我有眼光,抓住了机会。但开始做的时候是有压力的,因为我在大学工作,大学过去是培养社会主义接班人的,有人就讲创业培训培养小老板,违背了党的教育方针。由于我们顶住了压力,敢于突破,从需求出发开展创业教育,拓宽了大学的服务领域,我们才能抓住机会。所以,我们要有突破思维,要敢于突破传统观念、习惯、思维的束缚。这样,才能更好地发现和抓住创新的机会。
第五,“由外而内”的思维。德鲁克指出:“企业的目标始于外面的客户。正是客户决定了企业的业务,生产的产品以及能否取得成功。”我做了23年公益,也做了20年创业培训和创业指导,我认为做社会组织和做商业企业,道理和规律是一样的。区别就在于商业企业是营利性的,社会组织是非营利性的。德鲁克讲的企业的目标始于外部的客户,就是告诉我们,一个企业要想成功必须了解需求、满足需求,必须从需求出发来决定企业的产品和服务,以及你是一个什么样的企业。同样的道理,社会组织要想成功,也必须要了解需求,满足需求。客户是在外部的,所以,我们首先要了解外部客户的需求,从客户的需求来决定应该提供什么样的产品和服务,应该开展什么样的项目,这就是我们讲的“由外而内”思维。但是,现在有些组织,有些人往往是一种“由内而外”思维,考虑问题以我为中心,不了解客户需求,因此,工作中碰到了困难和挫折。树立“由外而内”思维,有助于我们调整心态、将心比心、换位思考,有助于我们更好地从需求出发,寻找和抓住创新的机会。
我认为,作为一个成功的创新者应该具备这五种思维方式。当然还要有其他的思维,我想大家也可以在学习中不断地去提高。但是这五种思维我认为是非常重要、必须具备的。
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