社会组织管理：成功创新三要素

1.创新必须付出艰苦的努力。前面讲过创新不仅仅是想法和点子，创新一定要行动，而且行动要有结果。创新是做以前没有做过的事情，有难度，有挑战，有风险。因此，要想成功创新，必须付出艰苦的劳动。现在，有些社会组织往往喜欢做一些容易做的事情，容易拿到钱的事情，而对这个事情有没有成果，它没有很好地考虑，或者根本不重视。因此，我们要想成功创新，一定要克服懒汉思想和投机取巧的心理，必须要有吃苦的准备，必须要有付出。轻轻松松，舒舒服服，是不可能成功创新的。

2.创新一定要从组织的优势和长处出发。这点非常重要。因为每个机构的优势、长处是不一样的，只有发挥优势才能取得成功。这是成功创新非常重要的条件。就拿我们机构来讲，成立20多年来，我们的项目在不断变化，开始做再就业培训，后来做创业培训，以后又做能力建设培训，我们的服务领域在拓宽，我们的市场在拓展。但是有一点非常清楚，我们始终是沿着机构的优势的延长线在发展。所以，每个机构要非常清楚自身的优点和长处是什么，一定要从优势、长处出发进行创新。不能别人做什么，我也做什么，不能赶时髦，不能跟风和盲从。(www.xing528.com)

3.创新必须要专注于客户需求。这是德鲁克非常强调的一个观点。因为创新不是为了创新而创新，创新一定要满足需求，给客户带来价值。这就要求社会组织的领导人也好，做项目的人也好，必须主动、及时、精准地了解社会的变化和客户的需求。只有这样，创新才有针对性和可行性，才能取得成功。一切不从客户需求出发，不能满足客户需求的所谓创新，都是没有意义的。