下面再来谈一谈创新不应该做什么,也就是我们要避免的。
1.不要忽视验证创意和试行阶段,从创意直接跳到全面的运行。创新一定要搞试点,不要一开始就搞很大的规模,追求很多的人数。因为创新是有风险的,创新不一定会成功。如果一开始规模很大,人数很多,需要的资源就很大,你未必能够具备。而且,万一失败的话,风险和成本也比较大。如果我们先从小的试点开始,比如由几十个人或一个班先试一试,这样需要的资源比较少,容易做得到。而且,即使它暂时没有成功,风险也比较小。我们机构2005年做过一个“阳光下展翅”——上海社区失业青年就业援助计划项目,对象是上海25岁以下、家庭贫困、只有初中文化程度的失业青年,通过一年半的学习,让学员拿到一张中专学历文凭,再学两门技能。这个项目的目标是达到70%的就业率。考虑到这个项目难度大,要求高,所以,开始我们就搞试点,只招了100名学生进行培训。由于我们精心组织实施,项目取得了很好的效果,达到了75%以上的就业率。通过试点,有了经验,我们再逐步扩大培训规模,从而使这个项目稳步发展,取得了成功。
2.不要自以为是。因为创新最大的障碍之一就是经验主义、因循守旧,就是过去的成功。有的人认为自己过去做得很好,很成功,有经验,因此,自以为是、固步自封,往往会走老路,办老事。但是,情况在变化,形势在变化,如果你照搬照抄过去成功的经验,可能会导致失败。过去有句话讲,失败是成功之母,现在这句话要倒过来讲,成功是失败之母。因此,任何机构、任何个人,哪怕过去非常成功,也不能墨守成规,自以为是。我们必须要从实际出发,要不断创新。(www.xing528.com)
3.不要分散注意力。这就是前面讲的要专注。有些社会组织,尤其是一些初创的社会组织和志愿服务组织,本身资源、力量就有限,但什么都想做,结果什么都做不好。但是如果做到专注,能够将资源集中用于能够产生成果的地方,这对提高成功率是很有好处的。所以,在创新的时候,特别是对服务对象,一定要细分,一定要专注,只有精准地定位,才能使我们项目的成果、目标、服务的内容更加符合客户需求,才能取得预期的成效。
4.不要认为只有一个正确的创新方法。创新非常重要的一个原则就是实事求是,从实际出发。我们可以模仿创新,但绝不能照搬照抄。因为,各个机构的情况不一样,各地的政策环境、经济发展水平、社会需求、资源条件是不一样的。因此,创新必须因地制宜,从实际出发,特别是在学习别人的经验时,绝不能照抄照搬。要做到学全国之长,学世界之长,创自己之新。这就是说要从实际出发,根据自己机构的特点、优势、长处,根据服务对象的需求,根据本地的实际情况采取正确的创新方法。
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