获得资助以后应该做好对捐赠者的认可和问责,这是筹资当中非常重要的一项工作。这项工作做好了,有助于我们得到持续的资助,包括扩大捐赠人队伍。但这也是现在社会组织筹资时,容易忽视或者做得还不够的地方。
获得资助以后,我们应该做到:
第一,要跟资助方签订协议。只有签订协议,资助关系才能够正式确定。以前出现过这种情况,有的资助者只有口头承诺,后来由于情况发生变化,承诺无法兑现。如果没有书面协议,资助者承诺的捐赠不能落实,会给社会组织带来麻烦和困难。所以,如果资助者表示同意资助,一定要签订正式的捐赠协议。
第二,要履行对捐赠人的承诺。这是社会组织公信力的重要表现。我们在签协议前一定要想清楚承诺的东西能否做到。如果做不到,就不要随意写进协议里,写进去了必须坚决按照协议来履行。
第三,要对资助者表示感谢。这是一种态度,一种诚意,是对资助者的尊重和认可。表示感谢的方式很多,口头的、书面的、打电话、发邮件都可以,但是一定要有心存感谢的态度。如果是大额的捐款或者是第一次得到捐赠,最好由机构的主要负责人当面向资助者表示感谢。
第四,要把捐款用到实处。要尊重捐赠人的意愿,按照他的意愿来使用捐款,千万不能擅自变更用途。(www.xing528.com)
第五,要精心组织项目的实施。这里讲的精心,就是要做到认真负责、一丝不苟,这样才能够保证项目的质量。
第六,要及时跟资助者进行沟通、反馈。有的社会组织往往是等到项目结束后才给资助者写一个报告,这个做法不妥当。资助者非常希望了解项目的进展情况,特别是希望看到项目实施以后的成果。所以,我们要主动保持跟资助者的联系、沟通,及时反馈项目的进展情况和项目成果。
第七,要邀请资助者参加和项目有关的活动,跟服务对象接触,进行实地考察,参与项目的评估。这对资助者更好地了解项目的实施情况和项目成果是非常有好处的。比如我们在做汇丰银行资助的公益项目时,每次都邀请汇丰有关领导或者项目官员参加项目启动仪式和相关活动,到现场跟学员接触,请学员谈参加项目以后的体会、收获,请用人单位谈汇丰资助的学员在企业的表现。汇丰看到资助的项目能顺利实施并且很有成效,感到非常满意,很愿意持续提供资助。
第八,要对资助者进行必要的宣传。虽然很多资助者捐款,不是为了出名,为了宣传,但我们还是应该千方百计地做好必要的宣传工作。这不仅仅是宣传资助者一个机构,一个企业,更主要的是弘扬他们的慈行善举和社会责任感,这对调动资助者的积极性,激励他们持续捐赠是很有好处的。
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