比较起来,国内学者对社会资本与公共图书馆的研究相对较晚,但近年来图书馆学研究者已注意到这一理论在探讨图书馆理论与实践问题时的独特视角,研究成果也日益丰富。2007年苏海潮在《图书与情报》上发文《图书馆的社会资本随笔》提出,社会资本的核心要素是在个体拥有的人际关系网络基础上建立的交互信任和具有普遍互惠性的社会规范。尽管图书馆一直在应用社会资本来谋求发展,但是社会资本的负功效却使人们有所顾忌,甚至把社会资本当作不正之风或腐败的代名词。正本清源有助于理性地应用图书馆的社会资本。人际关系网络是图书馆社会资本的基础,只要把图书馆及其社会环境看作一种复杂网络结构,把个体置于一种广泛的人际关系网络(沟通的和交换的;正式的和非正式的)结构中,那么,无数个体的关系网络结构交叉、重叠并发展扩大,就会促进人们之间更为广泛的沟通、参与和信任,形成人际关系网络的正反馈机制。也就是说,广泛的人际关系网络将提高人们的参与性和相应的社会信任水平,通过促进合作行为,提高社会效率,增强组织的社会资本;拓展后组织的社会资本又会提高参与个体的社会资本。研究还提到,在图书馆界,被组织成员普遍认可和信奉的意识、伦理、道德、价值观等的规范(规则),被具体表述为图书馆的职业精神、组织文化、价值观、职业道德及行业规则。图书馆应通过建立信任机制等途径利用这些现实的社会因素和资源,形成能够渗透并促进图书馆内外的相关智力、物质资本和文化资本的协调和结合的社会资本。[84]
2009年李晓新等人从社会资本理论的视角出发,在对国内外相关研究综述和分析的基础上,着重对公共图书馆在建设和谐社会的意义和价值方面进行了探讨,指出公共图书馆通过提供服务,可以向社会彰显其价值观和影响力,对社区能力建设起到辅助作用,对社会资本存量起到提升作用,对和谐社会建设起到促进作用[85]。
近年来,对社会资本与公共图书馆的研究文献有所增加,其中有部分研究从社会资本的视角出发,将其与图书馆功能联系起来。张鹏从弱势群体的角度出发,利用社会资本理论对弱势群体缺失社会资本的现象进行了分析,从社会资本建设的角度,有针对性地提出了图书馆应在促进弱势群体社会信任和社会资本的提高中发挥着重要的作用。他提出图书馆通过建立完善的制度为公众提供平等免费的服务,可以提升弱势群体的社会资本;通过向弱势群体提供免费教育的机会,图书馆可以为弱势群体提升共识性资本以及社会认同资本起作用;图书馆为弱势群体提供休闲教育,以此提升弱势群体的生活质量和生活满意度,促进其社会认同资本和关系资本的增加[86]。康建英在分析了图书馆功能,并着重介绍了各种功能对社会资本的作用的基础上,对公共图书馆影响农村社会资本的路径进行了剖析,并对我国农村图书馆建设中存在的问题进行了阐述,他认为解决当今农村文化市场发育迟缓、提升农民社会资本积累等问题的关键是要加快图书馆立法、提高专业化服务水平以及扩大融资方式等[87]。李昭晖在研究中分析了嵌入在个人和图书馆的社会网络间的社会资本的内涵,进而对图书馆知识管理五环节中社会资本对知识存量增长的作用,并据此提出了对社会资本进行优化,对知识管理绩效改进的策略[88]。闫慧采用介入观察、访谈等调查法,对唐人街社区共同图书馆进行了调研,发现社会资本可以促使图书馆向读者提供免费培训服务,尤其在特殊社群中能够扮演支配型的角色;桥接型社会资本是社群数字贫困成员实现数字脱贫的先决条件;对社区内的个体来说,社区共同图书馆是其重要的社会网络节点,很多非营利性的组织,比如芝加哥共同图书馆等,可以显著增加团结型(内部型)社会资本储量[89]。
在对国内外已有研究的梳理中可以发现,社会资本理论不仅在对社会政治、经济发展的分析中有意义,而且正在迅速成为图书馆学研究的一个新的理论支撑和研究视角。本研究选择社会资本作为理论支撑,借助其他研究方法,探讨公共图书馆促进社会资本生成的机制和途径,进而阐释公共图书馆促进社会和谐、平等、包容的历史使命。
【注释】
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