公共图书馆各项功能的实现将导致社会资本存量增加，进而促进社会和谐。虽然已有的研究阐述了图书馆对促进社会和谐的意义和作用，但从理论上解释这种作用实现的机制并不充分，实践中也难以提出具有说服力的、可操作的完善图书馆功能的方案。本研究的目标是在理论上阐释公共图书馆促进社会资本生成的机制，在实践中为图书馆履行社会和谐使命进行功能设计。研究的基本思路是：
（1）建立公共图书馆功能与社会资本之间关系的假设。根据《公共图书馆宣言》等文件和已有的国内外研究，公共图书馆功能的实现能够有效地提高图书馆用户的素质、水平、能力，使不同的利益团体之间更具有包容性。来自社会学的研究同时还显示，社会的包容度将有效提升社会资本的拥有量。为了便于研究，本研究建立如图3.1所示的概念模型。
据此形成有关图书馆功能与社会资本关系的以下假设：
A.图书馆的信息服务功能与其利用者的社会资本之间存在正向相关关系。
B.公共图书馆具有的文化传播功能与其利用者的社会资本之间存在正相关关系。
图3.1 图书馆功能作用下的社会资本增加模型
C.图书馆的教育支持与其利用者的社会资本之间存在正向相关关系。(www.xing528.com)
D.公共图书馆的社区服务功能与其利用者的社会资本之间存在正向相关关系。
本研究将通过向用户发放问卷，采集相关的数据，进行统计分析，验证上述假设关系的存在。分析公共图书馆生成社会资本的机制，为公共图书馆所具有的促进社会和谐使命提供依据。
（2）建立能够测量图书馆功能，促进社会资本生成的量表。研究在考察我国公共图书馆实际工作的基础上，建立测量公共图书馆聚集社会资本能力的指标体系，这一指标体系成为本研究所需要的问卷、访谈提纲等工具的依据。因此，研究遵循以下路径进行。
A.通过文献调研，建立“图书馆活动——图书馆功能——社会资本表现形式”之间的对应关系。
B.专家咨询：邀请公共图书馆的资深专家判断上述对应关系是否成立。
C.通过对案例图书馆的观察及图书馆用户访谈，实际体验图书馆的服务与读者的感受。了解图书馆用户在参与图书馆活动中和活动后的感受与上述判断的一致性。
D.生成公共图书馆功能，促进社会资本生成量表。
（3）利用所建立的测量工具对案例图书馆进行研究，考察案例馆所开展活动对社会资本的促进作用。对案例馆的分析采用定性和定量分析。定量分析将产生图书馆各项功能对社会资本的贡献力。定性分析以参与式观察为主要研究方法，考察案例馆的活动对参与图书馆活动的用户的影响，分析影响结果和社会资本表现的关系。
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