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如何提高寿险大单销售业绩? 80%成果!

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:鉴于此,送礼时一定要考虑周全,以免节外生枝。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢或求人或联络感情等。必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。张先生有事要托刘先生办,想送点礼品疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳回自己面子。收礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑。

如何提高寿险大单销售业绩? 80%成果!

5.4.1 商务送礼的八个基本原则

商务送礼是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码应该注意以下八个原则:

(1)礼物轻重要得当。一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱,办好事。

(2)送礼间隔要适宜。送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为以这样的频率送礼,目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。以适度的频率送礼,既不显得突兀虚套,收礼的收着也心安理得,两全其美。新春佳节是人们探亲访友的好时机,拜年除了给亲朋好友带去美好的祝福外,带上点礼物也在情理之中,表现了一个人的交际艺术。

(3)了解风俗禁忌。送礼前应了解收礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故。由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

(4)礼品要有意义。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢或求人或联络感情等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使收礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。考虑接受者在日常生活中能否应用您送的礼物。

(5)根据不同的收礼者选择不同价值的礼品。必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。同时在礼到后,简单介绍礼品的意义和来历,但不要过分强调。

(6)选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞、初次见面送和久未见面礼为宜。

(7)最好让礼品更具有私人性、专一性。给客户送去的礼物最好是定制的,也可以考虑送一些家乡的土特产或者旅游地的特产,最好是有文化品位或者营养健康的礼品。

(8)根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到家里,而不要在办公室。(www.xing528.com)

5.4.2 商务送礼的七个诀窍

(1)借花献佛。如果您送土特产品,可以说是老家人捎来的,目的是分一些给对方尝尝鲜。东西不多,自己没花钱,又不是特意买的。这样的话一般收礼者那种因害怕您目的性太强的拒礼心态可望缓和,会收下您的礼品。

(2)暗度陈仓。如果您送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送您两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙哉!

(3)借马引路。有时您想给人送礼,而对方却又与您八竿子拉不上关系,您不妨选择对方的生日、婚礼或升职、乔迁之时,邀上对方的几位熟人同去送礼祝贺,那样收礼者便不好拒收了。当事后知道这个主意是您出的时,必然改变对您的看法。这样,借助大家的力量达到送礼联谊目的,实为上策。

(4)曲折迂回。张先生有事要托刘先生办,想送点礼品疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳回自己面子。而张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了“夫人外交”,让夫人带着礼品去拜访,一举成功。礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如间接行动起的作用大。

(5)说轻礼物。不妨说“这东西在我家撂着也是撂着”,让他拿去先用,日后买了再还。这样也可减少收礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。

(6)借“机”生蛋。一位朋友受客户恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会。一天,他偶然发现客户红木镜框中镶的字画给人的感觉是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有叔父赠送的字画。就马上把字画拿来,主动放到镜框里,客户不但没有反对,反而十分喜爱,送礼的目的终于达到了。

(7)借路搭桥。您可以在送礼的时候对收礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性地向收礼者收一些费用,收到的效果与送礼一般无二。收礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑。

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